本书核心知识点一览
序 在撕裂中奋勇前行
第一章 当撕裂成为“灰犀牛” / 1
加速组织进化,提高组织韧性,推动创新落地,这正是企业反撕裂的三大收益。
全球撕裂的冷思考 / 2
从奋斗到“躺平”:在撕裂中前行 / 7
撕裂才是成长机会 / 14
第二章 撕裂度越小,成长力越强 / 21
京东和西门子都经历了堡垒差点被从内部攻破的撕裂,但最终成功上岸,建立了一套反撕裂的有效机制。
企业成长力公式 / 22
看透四类撕裂 / 27
可干预的冲突:反撕裂五力模型 / 34
第三章 格局力:锻造组织精气神 / 39
柯达公司的破败历程、雷士照明的控制权内斗、宝洁与沃尔玛之争,以及温氏集团的财散人聚、阳光保险的价值观立企、德胜洋楼的关爱文化,都告诉了我们格局究竟有多重要。
格局越小越撕裂 / 40
以远见穿越迷雾 / 44
用财散赢得人聚 / 50
拿正道唤醒诚心 / 58
第四章 前置力:超前管理撕裂 / 66
最好的管理,是把问题消灭在发生之前,而不是等它发生后再去解决。华为的冗余管理、雷军用价值观招人、餐饮企业的危机自救,都是超前管理的应用。
前置力是把危机消灭在萌芽中 / 67
冗余管理:对冲撕裂 / 72
学会用价值观招人 / 80
第五章 和解力:学会与撕裂共存 / 85
李开复的向死而生、西安东盛创始人的触底蜕变、波音公司的高管晚餐、阿拉善模式和格莱珉银行的魅力……一切个人和社会问题都会在“和解”面前低头。
和解是一种平静的强大力量 / 86
自我和解:不因撕裂否定自己 / 88
组织和解:坦诚对话是出路 / 93
社会和解:成为向善的力量 / 98
第六章 止损力:给撕裂设限 / 106
大唐网络的369模式、阿里大文娱的断臂求生、知名企业家的止损标准、创业者的激活休克鱼,让止损既是一种本能更是一种本事。
及时止损是没有其他办法时的最好办法 / 107
六种止损决策方法 / 112
止损后:清零、激活休克鱼与快速收缩 / 119
第七章 修复力:弥合撕裂 / 126
海尔的“小微创客”试错,腾讯、南孚电池和IBM的自我颠覆,老干妈与苹果的回归初心……背后都是弥合撕裂与修复的无尽努力。
修复的实质是应急性进化 / 126
空降兵修复 / 130
内创业修复 / 135
自我颠覆式修复 / 142
回归初心式修复 / 151
后记 人类是反撕裂进化的产物 / 161
参考文献 / 169