沟通技巧与写作

求职篇
项目一走向职场 /002
任务一写作求职信 /002
任务二制作个人简历 /007
任务三有效运用态势语言 /013
任务四把握求职面试的技巧 /020
实训课堂 /029

项目二初入职场 /031
任务一有效运用介绍的口才艺术 /031
任务二写作计划 /034
任务三有效运用交谈的口才艺术 /038
任务四写作总结 /041
实训课堂 /044

项目三职场新手 /045
任务一与同事和睦沟通 /045
任务二写作条据 /051
任务三与上司有效沟通 /056
任务四写作请示与报告 /061
实训课堂 /068

项目四职场新秀 /070
任务一跨部门有效沟通 /070
任务二写作岗位竞聘书 /076
任务三与下属高效沟通 /081
任务四写作述职报告 /090
实训课堂 /097

创业篇
项目一寻求创业项目 /100
任务一设计市场调查问卷 /100
任务二有效运用说服的口才艺术 /106
任务三写作市场调查报告 /115
任务四有效运用赞美的口才艺术 /118
实训课堂 /122

项目二组建创业团队 /124
任务一写作招聘启事 /124
任务二有效运用拒绝的口才艺术 /128
任务三写作合同 /135
任务四把握应答的技巧 /142
实训课堂 /147

项目三筹集创业资金 /149
任务一写作创业计划书 /149
任务二有效运用拜访的口才艺术 /157
任务三写作创业计划书讲稿 /162
任务四有效运用演说的口才艺术 /164
实训课堂 /171

项目四运营创业项目 /172
任务一写作活动策划书 /172
任务二与客户有效沟通 /178
任务三写作招、投标书 /182
任务四把握商务谈判的技巧 /188
实训课堂 1 /199
实训课堂 2 /200

参考文献 /202