绩效考核与薪酬激励整体解决方案

第一章　绩效和薪酬激励总体架构设计//001
一、优秀团队构建与管理架构的关系//002
二、绩效考核与薪酬激励管理架构//003
三、绩效考核与薪酬激励管理组织//004
四、绩效考核与薪酬激励实施流程//005
五、绩效考核与薪酬激励管理优化//008
第二章　绩效考核管理体系设计//011
一、绩效管理的主要目标//012
二、绩效管理的基本流程//013
三、绩效管理与绩效考核//014
四、绩效考核管理流程//015
五、绩效考核常见方法//023
六、绩效考核结果的有效应用//036
七、绩效考核常见热点问题分析//039
八、绩效考核制度的设计与实施//044
第三章　薪酬管理体系总体设计//051
一、企业薪酬管理范围定义//052
二、企业薪酬与战略的关系//053
三、薪酬体系设计主要流程//054
四、薪酬总体结构模式设计//056
五、企业薪酬结构的设计//061
六、薪酬职级表的建设与应用//062
七、薪酬管理的有效艺术//086
八、薪酬成本的有效控制//089
九、薪酬福利管理制度设计//091
第四章　企业激励体系总体架构设计//095
一、员工激励常见有效手段//096
二、激励体系设计主要原则//097
三、绩效考核与员工激励的关系//097
四、薪酬管理与员工激励的关系//098
五、精神激励的管理艺术//099
六、激励模式的有机结合//099
第五章　企业高管绩效考核与薪酬激励//101
一、企业高管主要典型特征//102
二、企业高管考核价值导向//102
三、企业高管任职资格管理//103
四、企业高管KPI考核指标//104
五、企业高管绩效考核指标//104
六、企业高管薪酬模式选择//106
七、企业高管年薪制的设计//106
八、短期激励与中长期激励//108
第六章　市场人员绩效考核与薪酬激励//109
一、企业市场主要管理目标//110
二、市场部门KPI考核指标//110
三、市场人员主要工作特征//111
四、市场人员典型任职资格//111
五、市场人员KPI考核指标//113
六、市场人员考核指标量化//113
七、市场人员绩效考核激励模式//115
八、市场人员薪酬模式选择//115
九、市场人员薪酬激励模式//116
十、市场管理配套管理制度//116
第七章　营销人员绩效考核与薪酬激励//117
一、企业营销主要管理目标//118
二、营销部门KPI考核指标//119
三、营销人员主要工作特征//119
四、营销人员典型任职资格//119
五、营销人员KPI考核指标//121
六、营销人员考核指标量化//121
七、营销人员绩效考核激励模式//123
八、营销人员薪酬模式和薪酬结构//123
九、营销人员薪酬激励模式//126
十、营销人员配套管理制度//127
第八章　项目管理人员绩效考核与薪酬激励//129
一、企业项目管理主要工作目标//130
二、项目管理部门KPI考核指标//130
三、项目管理人员主要工作特征//130
四、项目管理人员典型任职资格//131
五、项目管理人员KPI考核指标//132
六、项目管理人员考核指标量化//132
七、项目管理人员绩效考核激励模式//133
八、项目管理人员薪酬模式选择//133
九、项目管理人员典型激励模式//134
十、项目管理人员配套管理制度//134
第九章　研发人员绩效考核与薪酬激励//135
一、企业研发管理主要目标//136
二、研发部门KPI考核指标//136
三、研发人员主要工作特征//137
四、研发人员典型任职资格//137
五、研发人员KPI考核指标//138
六、研发人员考核指标量化//140
七、研发人员绩效考核激励模式//141
八、研发人员薪酬模式选择//141
九、研发人员典型激励模式//143
十、研发人员配套管理制度//143
第十章　工程人员绩效考核与薪酬激励//145
一、企业工程管理主要目标//146
二、工程部门KPI考核指标//146
三、工程项目主要管理特征//147
四、工程人员典型任职资格//147
五、工程人员KPI考核指标//148
六、工程人员考核指标量化//149
七、工程人员绩效考核激励模式//150
八、工程人员薪酬模式选择//150
九、工程人员薪酬激励模式//151
十、工程人员配套管理制度//151
第十一章　采购管理人员绩效考核与薪酬激励//153
一、企业采购管理主要工作目标//154
二、采购部门KPI考核指标//154
三、采购管理人员主要工作特征//155
四、采购管理人员典型任职资格//155
五、采购管理人员KPI考核指标//156
六、采购管理人员考核指标量化//156
七、采购管理人员绩效考核激励模式//158
八、采购管理人员薪酬模式选择//158
九、采购管理人员典型激励模式//158
十、采购管理相关配套制度//159
第十二章　生产人员绩效考核与薪酬激励//161
一、企业生产经营管理目标//162
二、生产部门KPI考核指标//162
三、生产人员主要工作特征//163
四、生产人员典型任职资格//164
五、生产人员KPI考核指标//165
六、生产人员考核指标量化//165
七、生产人员绩效考核激励模式//166
八、生产人员薪酬模式选择//166
九、生产人员薪酬激励模式选择//169
十、生产人员配套管理制度//169
第十三章　客服人员绩效考核与薪酬激励//171
一、客服管理主要工作目标//172
二、客服部门主要考核指标//172
三、客服人员主要工作特征//173
四、客服人员绩效考核思路//173
五、客服人员典型任职资格//173
六、客服人员KPI考核指标//175
七、客服人员绩效考核激励模式//176
八、客服人员薪酬模式选择//177
九、客服人员薪酬激励模式//177
十、服务管理配套制度//177
第十四章　HR管理人员绩效考核与薪酬激励//179
一、人力资源管理主要工作目标//180
二、人事部门KPI考核指标//181
三、HR管理人员主要工作特征//181
四、HR管理人员典型任职资格//183
五、HR管理人员KPI考核指标//184
六、HR管理人员考核指标量化//185
七、HR管理人员绩效考核激励模式//188
八、HR管理人员薪酬模式选择//188
九、HR管理人员典型激励模式//189
十、人力资源配套管理制度//189
第十五章　行政人员绩效考核与薪酬激励//193
一、企业行政管理主要工作目标//194
二、行政部门KPI考核指标//194
三、行政人员主要工作特征//195
四、行政人员典型任职资格//195
五、行政人员KPI考核指标//196
六、行政人员考核指标量化//197
七、行政人员绩效考核激励模式//199
八、行政人员薪酬模式选择//199
九、行政人员典型激励模式//200
十、行政管理配套管理制度//200
第十六章　财务人员绩效考核与薪酬激励//203
一、财务管理主要工作目标//204
二、财务部门KPI考核指标//204
三、财务人员主要工作特征//205
四、财务人员典型任职资格//206
五、财务人员KPI考核指标//207
六、财务人员考核指标量化//207
七、财务人员绩效考核激励模式//209
八、财务人员薪酬模式选择//210
九、财务人员典型激励模式//210
十、财务人员配套管理制度//211
第十七章　后勤人员绩效考核与薪酬激励//213
一、企业后勤管理主要工作目标//214
二、后勤管理部门主要考核指标//214
三、后勤人员主要工作特征//214
四、后勤人员绩效考核思路//215
五、后勤人员典型任职资格//215
六、后勤人员KPI考核指标//216
七、后勤人员绩效考核激励模式//218
八、后勤人员薪酬模式选择//218
九、后勤人员薪酬激励模式//218
十、后勤管理配套管理制度//219
第十八章　特殊人员绩效考核与薪酬激励//221
一、特殊人员的主要类型//222
二、特殊人员绩效考核原则//222
三、特殊人员薪酬与激励//225
第十九章　企业中长期激励机制总体设计//227
一、长期激励主要模式的选择//228
二、非上市公司主要激励模式//229
三、上市公司的中长期激励模式//234
四、中长期激励方案实施步骤//235
五、股权激励时机及激励效应//236
六、如何应对股权无激励效应//236
七、股权激励实施的注意事项//237
第二十章　非物质激励的有效管理艺术//241
一、薪酬激励方式的局限性//242
二、绩效薪酬激励的双刃剑//243
三、有效激励的管理原则//243
四、非物质激励的管理方式//245
五、非物质激励管理艺术//248
第二十一章　不同行业绩效考核与薪酬激励重点//251
一、生产型企业绩效与薪酬管理//252
二、项目型企业绩效与薪酬管理//253
三、服务型企业绩效与薪酬管理//253
四、贸易型企业绩效与薪酬管理//254
五、高科技企业绩效与薪酬管理//255
第二十二章　绩效考核与薪酬激励经典案例解析//257
一、绩效考核目标不清晰应当如何考核？//258
二、为什么设定目标反而导致矛盾加剧？//259
三、排名能否真实反映员工绩效的好坏？//261
四、 一个失败的绩效反馈面谈的案例//262
五、一个失败的360度全面考核的案例//265
六、制定目标缺乏民主参与导致考核流产//267
七、绩效考核指标过于刚性的直接后果//269
八、管理者对绩效考核放手不管的后果//271
九、纵向失衡导致公司经营目标难产//272
十、奖金分配方案不公带来消极反应//275
十一、薪酬方案为何没起到激励作用？//276
十二、高薪激励在这家公司为何失败？//278
十三、薪酬制度不合理造成的不良后果//279
十四、员工为何因薪酬待遇不断抗议？//281
十五、公司的核心骨干为何辞职？//282
十六、单纯搞精神激励方案的后果//284
十七、销售薪酬激励如何设计才有效？//286
【后记】人力资源管理理念比什么都重要！//289