本书针对中小农商银行的改革和发展现状,提出外部依靠管理体制改革,内部依靠业务升级和科技创新的思维导向和路径建议。全书总共分五章。第一章主要阐释中小农商银行的业务升级,关键是调整业务发展方向和结构比例,回归零售主业。第二章提出中小农商银行锻造内生力、追赶数字化的路径,以及用好“人海战术”,拥抱金融科技。第三章围绕零售业务“浮图塔”模型,分别从战略定力管理、体制机制体系、渠道建设体系、客户经营体系、能力提升体系、实用产品体系和生态纵横体系七方面进行详细阐述。第四章基于中小农商银行的实际,提出“嫁接式”的科技创新路径,以及拥抱金融科技的关键点和趋势。第五章提纲挈领地对全书进行概述,进一步加深读者对本书的理解。本书大量引用了先进理论、成熟案例,特别是紧密结合中小农商银行的具体实际,提出中小农商银行管理体制改革推理图、自身发展的抉择路径、零售业务“浮图塔”、“生活圈银行”“嫁接式金融科技创新”“智慧信贷工厂”“数字化转型模型”等先进理论和落地方案,适合中小农商银行的中高层管理人员、从业人员阅读,也适合中小农商银行的管理机构、监管部门,以及关联的合作机构参考。对于未改制的农村信用社,本书也有一定的借鉴价值。