电子竞技场馆运营与管理

第1章电子竞技场馆概述1
1.1电子竞技场馆的基本概念1
1.1.1电子竞技场馆的定义与性质2
1.1.2电子竞技场馆与传统体育场馆的区别3
1.1.3电子竞技场馆的一般分类4
1.1.4电子竞技场馆的基本功能10
1.2电子竞技场馆的时代背景12
1.2.1政策背景——地方政策加速电子竞技馆落实12
1.2.2经济背景——电子竞技用户付费意愿和能力提升13
1.2.3行业背景——电子竞技赛事主场化提升电子竞技馆需求13
1.2.4科技背景——前沿科技助力电子竞技文化氛围14
1.3电子竞技场馆与传统体育场馆发展史14
1.3.1传统体育场馆的发展14
1.3.2网吧、网咖场馆的发展17
1.3.3电子竞技场馆的发展20
1.3.4中国电子竞技场馆的发展趋势25
〖1〗第2章电子竞技场馆设计27
2.1电子竞技场馆的选址条件27
2.1.1电子竞技场馆存在的重要性27
2.1.2影响电子竞技馆的选址因素28
2.2电子竞技场馆的区域划分33
2.3电子竞技场馆的动线规划36
2.3.1人流动线的概念36
2.3.2电子竞技场馆人流动线基本类型37
2.3.3人流动线设计原则38
2.3.4引导人流的技巧39
2.4电子竞技场馆的跨界运营41
2.4.1电子竞技热助推旅游产业兴盛41
2.4.2电子竞技小镇“蓝海”待开发42
2.4.3泛娱乐跨界融合42
2.4.4成功案例解析: nice电子竞技馆与“虾满堂”的跨界营销43
2.5电子竞技场馆的设计44
2.5.1案例一: 深圳富士康电子竞技馆45
2.5.2案例二: 沐尘电子竞技馆54
2.5.3案例三: 狄鹿电子竞技馆60
〖1〗〖1〗〖1〗第3章电子竞技场馆运营76
3.1电子竞技场馆运营的概念76
3.1.1电子竞技场馆的运营要素76
3.1.2电子竞技场馆的运营目的78
3.1.3电子竞技场馆的运营原则79
3.1.4电子竞技场馆的运营手段80
3.1.5电子竞技场馆的运营方式80
3.2电子竞技场馆的租赁业务84
3.2.1场馆电子竞技赛事的租借85
3.2.2活动场地租借价格88
3.2.3活动场地租借的推广88
3.2.4场馆租借合同89
3.2.5活动场地服务与保障流程94
3.3电子竞技场馆的营运业务96
3.3.1电子竞技场馆的资本运营96
3.3.2电子竞技场馆的培训服务97
3.3.3电子竞技场馆的餐饮供应98
3.3.4电子竞技场馆的零售和展览99
3.4电子竞技场馆与政府的关系99
3.4.1我国企业与政府关系的新变化99
3.4.2建立符合WTO规则的合理的政府与企业的关系100
3.4.3建立新型政企关系亟待解决的问题101
〖1〗第4章电子竞技场馆管理106
4.1电子竞技场馆的资产管理106
4.1.1电子竞技场馆设施设备管理基础106
4.1.2电子竞技场馆设施设备的保养维护113
4.1.3电子竞技场馆场地维护119
4.1.4电子竞技场馆无形资产管理120
4.2电子竞技场馆的人员管理126
4.2.1电子竞技场馆的人员结构与岗位编制126
4.2.2电子竞技场馆的员工招聘与培训128
4.2.3电子竞技场馆员工薪酬福利管理135
4.2.4电子竞技场馆员工绩效考核管理137
4.2.5电子竞技场馆员工劳动关系管理140
4.3电子竞技场馆的财务管理142
4.3.1电子竞技场馆的财务管理原则142
4.3.2电子竞技场馆的收入管理143
4.3.3电子竞技场馆的支出管理149
4.4电子竞技场馆的安全管理152
4.4.1电子竞技场馆的社会治安管理152
4.4.2电子竞技场馆的消防安全管理155
4.4.3电子竞技场馆的卫生安全管理161
4.5电子竞技场馆的票务管理165
4.5.1场馆售检票系统基本结构166
4.5.2电子竞技场馆票务系统建设基本要求166
4.6电子竞技场馆的风险管理166
4.6.1电子竞技场馆的风险识别167
4.6.2电子竞技场馆的风险应对175
4.6.3电子竞技场馆的风险预警176
4.6.4电子竞技场馆的风险预控实施178
〖1〗附录及参考文献181