自 序
第1章 运营地图:新媒体运营何去何从
1.1 运营之痛:天下苦运营久矣 /003
1.2 运营之路:新媒体运营的变迁 /012
1.3 运营之核:新媒体运营的3个核心目标 /018
1.4 运营之巅:运营人员的能力提升 /025
本章实训 /034
第2章 运营思维:运营人必学的底层逻辑与思维
2.1 洞察人性:社会影响的隐秘力量 /039
2.2 读懂用户:人人必学的消费心理学 /045
2.3 营销策划:经典营销理论的应用 /058
2.4 核心思路:搞定流量搞定人 /067
本章实训 /073
第3章 文案写作:爆款内容创作模板
3.1 原则:新媒体文案的爆款思维 /078
3.2 标题:10万 文章的标题套路 /085
3.3 写法:高手的4种创作结构 /094
3.4 故事:让故事替你说话 /103
本章实训 /114
第4章 短视频:短视频策划与制作技巧
4.1 定位:人设、选题与形式的三大定位 /121
4.2 创意:轻松写出创意好脚本 /133
4.3 导演:拍摄、剪辑与导演课 /145
4.4 应用:如何用小成本做出高业绩 /160
本章实训 /168
第5章 直播:直播高手修炼手册
5.1 直播模式:不同企业的直播打法 /174
5.2 人:优秀主播养成记 /189
5.3 货:“4 1”带货策略 /203
5.4 场:直播间搭建3件事 /213
本章实训 /225
第6章 公域流量:抖音、公众号、视频号、微博、小红书、B站运营
6.1 抖音运营 /229
6.2 微信公众号与视频号运营 /244
6.3 微博运营 /263
6.4 小红书运营 /271
6.5 B站运营 /282
本章实训 /291
第7章 私域流量:企业微信/微信、朋友圈、社群运营与社交裂变
7.1 企业微信/微信:客户开发、维护与管理 /295
7.2 朋友圈:打造高信任、强转化的朋友圈 /321
7.3 社群运营:服务型、学习型、人脉型、团购型社群实操 /336
7.4 社交裂变:微信裂变5步实操技巧 /349
本章实训 /356
第8章 互联网工具:15个常见的运营问题
8.1 怎样快速找到各类网站? /358
8.2 如何语音转文字? /359
8.3 如何一键导出视频中的文字? /362
8.4 怎样防止侵权? /364
8.5 图片素材哪里找? /366
8.6 视频素材哪里找? /369
8.7 音频素材哪里找? /371
8.8 如何找热点? /372
8.9 如何快速制作高质量海报? /374
8.10 如何轻松制作H5页面? /376
8.11 如何找表情包? /378
8.12 如何制作二维码? /381
8.13 运营必备的表单如何做? /382
8.14 如何用OBS进行直播推流? /384
8.15 直播时如何进行绿幕抠图? /388
后记 /389