随着全球化进程的加快和中国经济的腾飞,来华工作、学习、旅游的外国人不断增多。中国科技部统计数据显示,2019 年在中国境内工作的外国人已超95万。然而,面对高速发展的中国,外国人来华前所持有的种种预期和思维定势往往在来华后发生了巨大变化。在这一过程中,与中国人的接触交往就成为其理解中国的重要途径。 虽然西方关于群际接触的研究已较为成熟,但国内针对群际接触的本土研究尚处于起步阶段,且相关研究往往聚焦解析社会问题。换言之,国内现有研究对群际接触的复杂性认识不足,尤其对中外群际接触机制本身(即:群际接触条件、过程及效力)缺乏详尽和深度的论述。为填补研究空白,本书从跨文化交际视角出发,聚焦在华旅居外国人中的高知群体——在高校从事教学和科研工作的外国专家,基于其来华前后跨文化感知的变化,对在华旅居外国人与中国人之间的群际接触机制展开系统性研究。 本书以群际接触和跨文化感知相关理论为支撑,建立研究框架,设计调查问卷,对30名来自22 个国家的上海某重点高校外国专家进行一对一深度访谈,并采用文献研究和主题分析法,对笔录资料进行一、二级编码和案例内、案例间比较分析。本书关注的具体问题是:(1)受访者来华前对中国的感知情况及其信息获取渠道;(2)来华后影响受访者与中国人交往的接触条件及接触过程;(3)来华后受访者与中国人的群际接触效力,尤其是对华感知的改变。 研究结果表明:(1)即便作为外国人中的高知群体,大多数受访者来华前的对华文化感知仍停留在表层,且刻板印象和偏见占据主流,来华前的直接或间接接触等因素对塑造其文化感知具有重要影响。(2)群际接触过程中存在四个核心层面:a) 受访者对华认知得到显著提升,为修正原有刻板印象和偏见提供了机会 (认知层面);b) 受访者展现出跨文化交际的积极行为,包括主动培养有助于其在华生存和发展的技能,努力拓展在华人际网络等(行为层面);c) 受访者对自身、本国文化以及中国文化进行反思、重新审视和再评价(态度 层面);d) 受访者体现出更高的跨文化敏感度、较弱的刻板印象和偏见、更强的群际移情能力及不同程度的对华文化认同和归属感(情感层面)。(3)受访者与中国人的群际接触效力,尤其是受访者对华文化感知经历了反复的重塑和构建,研究结果与Brislin、Cushner 等学者提出的文化普适性框架高度吻合。 根据以上研究,本书提炼出中国语境下基于跨文化感知的中外群际接触机制模型。该模型包括三个部分:(1)群际接触条件,包括历史、个人、在华机构、工作任务及文化情景;(2)以个体间跨文化交际为核心的群际接触过程,包括认知、行为、态度、情感四个层面;(3)以对华文化感知为代表的群际接触效力,包括强烈的情感、知识领域和文化差异的根源及十三大认知主题。 在宏观层面,本书构建的中外群际接触机制模型对揭示外国人与中国人群际接触的内在机制、提升外国人的对华认知、促进在华旅居外国人的跨文化适应提供了一定理论支持,也为加强中外人文交流提供了政策依据;在微观层面,该模型为国内高校进一步完善外国专家管理服务、帮助外国专家提升在华体验提供了知识与行为借鉴。