引 子
第一章 供应链视角下的零售变革
什么是供应链?
零售业供应链的特征及发展阶段
从供应链的角度看新零售与传统零售
的区别
需求驱动的零售供应链创新案例:7-Eleven的拉面开发
总结
第二章 新零售所需要的供应链能力
数字化时代的供应链能力:PDA供应链
供应链上下游的整合:Zara的拉式供应链
韩都衣舍的PDA供应链
希音崛起的秘密武器:PDA供应链
总结
第三章 数字化供应链与决策优化
数字化的定义与发展趋势
运用数字化技术进行供应链端到端的连接
基于大数据的供应链决策优化
数字化驱动的供应链:京东的数据化决策与优化
总结
第四章 全渠道供应链与流程再造
消费者视角的全渠道
零售商视角的全渠道
全渠道供应链的设计
渠道融合下的新机会:京喜案例
苏宁的 “三全三化”智慧零售
总结
第五章 消费互联网与产业互联网的融合——C2M
C2M 及其模式
C2M 案例演示
C2M 的机遇与挑战
总结
第六章 新冠肺炎疫情下零售供应链的创新
新冠肺炎疫情给供应链带来的主要挑战
零售供应链六大环节的创新
打造3R供应链
总结
第七章 供应链发展的四个阶段与零售生态圈
供应链发展的四个阶段与技术在四个阶段的应用
从零售供应链到零售生态圈
总结
后记
致谢