第一章 市场营销学概念
第一节 市场和市场营销的基本概念
第二节 市场营销学的诞生
第三节 市场营销管理
第二章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境概述
第二节 微观市场营销环境
第三节 宏观市场营销环境
第四节 市场营销环境的分析与企业对策
第三章 市场调研与市场预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场调研
第三节 市场预测
第四章 消费者市场与组织市场购买行为分析
第一节 消费者市场与购买行为分析
第二节 组织市场与购买行为分析
第五章 市场竞争战略
第一节 竞争者分析
第二节 竞争力量与竞争战略
第六章 企业战略
第一节 企业战略的特征与层次结构
第二节 战略规划
第三节 企业市场营销战略
第七章 市场细分与目标市场
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第八章 产品策略
第一节 产品整体概念及产品分类
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期
第四节 品牌策略
第五节 装策略
第九章 市场营销发展的趋势
第一节 服务营销
第二节 绿色营销
第三节 网络营销
参考文献