项目管理学（第3版）

第一篇 项目管理概述
1 项目及项目管理基础
1.1 什么是项目
1.2 项目的生命周期
1.3 什么是项目管理
1.4 项目管理的产生发展史
2 项目管理及其资质认证
2.1 项目管理的知识体系
2.2 项目管理过程
2.3 项目整体管理
2.4 项目管理组织及其资质认证
3 项目管理系统要素
3.1 项目需求和目标
3.2 项目利益相关者
3.3 项目组织
3.4 项目经理及项目团队
4 项目管理技术方法
4.1 现代项目管理方法概述
4.2 项目范围管理技术方法
4.3 项目进度管理技术方法
4.4 项目成本管理技术方法
4.5 项目风险管理技术方法
第二篇 项目的启动和规划
5 项目论证与评价
5.1 项目论证与评价概述
5.2 项目论证的程序和方法
5.3 项目论证报告
5.4 项目评估
6 项目采购与合同管理
6.1 项目采购管理概述
6.2 工程项目采购
6.3 货物采购
6.4 咨询服务采购
6.5 合同管理
7 项目范围管理
7.1 项目范围管理概述
7.2 项目范围规划
7.3 项目范围定义
7.4 制作工作分解结构
7.5 项目范围核实
7.6 项目范围控制
第三篇 项目的执行和控制
8 项目人力资源管理
8.1 项目人力资源管理概述
8.2 项目人力资源的形成
8.3 项目人力资源的绩效管理
8.4 项目人力资源的培训与开发
9 项目进度管理
9.1 项目进度计划的编制
9.2 项目进度的执行及其动态监测
9.3 项目进度的控制
9.4 项目进度更新
10 项目成本管理
10.1 项目资源计划
10.2 项目成本估算
10.3 项目成本预算
10.4 项目成本的控制
11 项目质量管理
11.1 项目质量管理及其管理体系
11.2 项目质量规划
11.3 项目质量保证
11.4 项目质量控制
12 项目冲突管理
12.1 认识项目的冲突
12.2 项目沟通及其管理
12.3 面对冲突的项目沟通管理
13 项目风险管理
13.1 项目风险与风险管理
13.2 项目风险的管理规划
13.3 项目风险的识别
13.4 项目风险分析
13.5 项目风险应对规划
第四篇 项目的结束管理
14 项目终结与项日收尾
14.1 项目终结与项目收尾概述
14.2 项目完工报告
14.3 项目竣工决算与验收
14.4 项目评审与移交
15 项目后评价
15.1 项目后评价概述
15.2 项目后评价的程序和方法
15.3 世界银行项目后评价模式简介
15.4 项目后评价的成果——后评价报告
参考文献