第一章 销售是概率论
丢掉虚假的自尊心 003
用积极的态度去看待让自己不甘心的事情 008
销售是概率论 012
只有实战经验才能让人成长 015
高强度工作才是最强武器 019
危险的积极思维 025
不要理解错“善于自主动脑思考”的意思 030
第二章 积累看不见的资产
因为太想卖,所以被拒绝 039
从自己身上找原因 043
改变措辞以后,内心也会随之改变 048
销售就是积累资产 052
用“决定成为”取代“想成为” 056
第三章 和客户建立联系
改变沟通方式 069
从感兴趣的事说起 072
首先要坦诚相见 078
与客户建立信任关系 084
要用画面讲解 089
像触诊一样倾听客户讲话 092
绝不诱导成交 096
第四章 不要迎合客户,要服务客户
要体谅客户,但不要太客气 105
把客户的心理负担降到最低 110
拥有讨人喜欢的“厚脸皮” 115
不要讨好客户,要服务客户 119
帮忙牵起缘分,就能拓展缘分 122
第五章成绩是自然而然显现出来的
脚踏实地努力的人终究会取得胜利 127
抓住机会的人的思维方式 133
相信 0.00001% 的可能性 139
培养强迫自己行动的强制力 143
奇迹属于有准备的人 147
第六章善于运用影响力
学会放手才能开拓新的可能性 155
只做自己认为正确的事 160
要自己创造答案 163
报答恩情,机会就会降临 168
自己先乐在其中很重要 174
不要和损人利己的人来往 179
活出自己的人生 184
后记