销售制胜

　　这本书从多个角度介绍了提升销售技能的方法。研究得出，薪水Z高的销售人员很容易与潜在客户和顾客建立友好的关系。他们与客户快速建立融洽的关系，并在销售过程中建立高度信任。 实际上，个性因素可能占销售成功的80％或更多。人际效率比其他任何因素都更重要的是基于销售人员的自我形象和自尊。自尊与销售成功之间似乎存在直接关系。书中讲述了道理：您越喜欢自己，您的工作就会越好；您做得越好，就越认可自己。您越成功，就越觉得自己是“赢家”。您越喜欢这种获胜的感觉，您的工作就越努力，您接触的人就越多，您获得的销售业绩就越好。成功和个人力量不断地螺旋式上升，从而将您推向领域顶峰。

　　博恩·崔西专业演说家、培训师、顾问，多个研讨会的负责人，博恩·崔西国际管理顾问公司董事长。自1981年起，他在许多地方开办讲座和研讨会，教授他的销售经验与商业法则。他著有50多本畅销书，其中包括《吃掉那只青蛙》《让问题到你为止》《重塑自我：如何通过重塑自我实现幸福人生》等。他的著作在管理、销售领域广受好评。