前 言 数字化转型,一场无限的游戏
第一部分 应对数字化颠覆,调适自己以适应千变万化
01 数字化颠覆远未结束,才真正进入黄金期
87% 与 44%,“知”与“行”的鸿沟
为什么公司还没有采取紧急行动
能力陷阱:过去的制胜法宝并非万金油
我们遭遇了劲敌,那就是我们自己
数字化商业有何不同
未来已来,只是分布不均
学习与适应永不嫌晚
02 真正的挑战,依然与人有关
采纳曲线:技术变化速度与个人采纳速度的差距
吸收:组织必须迅速调整以适应客户需求
“采纳差距”与“吸收差距”的鸿沟
借助吸收能力提升适应能力
03 冲破“数字化转型”藩篱,成为数字化组织
数字化成熟,成为数字化组织
数字化转型中的“异”与“同”
数字化成熟的 5 个要素
冲破藩篱,聚焦眼下
数字化转型的 3 个阶段
数字化成熟永无止境
机遇大过挑战
04 制定数字化战略,在不确定性中寻找确定性
缺乏战略,数字化转型的最大障碍
一个循环三个步骤,换种思维制定战略
扭转规划未来的方式,坚定长远的眼光
训练长期战略思维:如何看待自动驾驶汽车
动态思考技术重塑行业的可能性
05 管道胶带法,关注隐性的可供性
管道胶带法与数字化战略
挖掘隐性的可供性
循序渐进的可供性:先学走,再学跑
虚假的可供性:数字化“安慰剂按钮”
集体的可供性:员工是非常有效的传感器
第二部分 重新思考数字化时代下的领导力和人才
06 数字化领导力并非魔法
变与不变,数字化领导力的关键挑战
基因型与习得表现型
领导力的 8 个基本法则
关于数字化领导力本质的 3 个错误看法
领导力中 3 个不能改变的特质
07 以变革为导向,成为卓有成效的数字化领导者
转型成功的公司,更需要数字化领导力
数字化领导者的 5 项能力
变革性视野及前瞻性视角
数字化素养,让你做出明智的决策
以变革为导向
强大的领导技巧
领导者还需具备的 4 个特质
想实现变革,就要构建分散式领导文化
有转型意愿,以及分清轻重缓急
08 面向未来持续学习,数字化人才的发展原则
硬技能、软技能与混合技能
从技能转向思维方式
思维大于天赋,持续学习才是成功的必然
技术视野不会自然涌现
培养公司的成长型思维模式
不要埋头培训,要创造学习机会
09 让你的组织成为人才吸铁石
充分利用现有人才是第一要务
一旦拥有人才就要紧紧抓住
被动招聘加剧人才挑战
位置决定你能否找到合适的数字化人才
放眼行业之外,以新视角寻求“锚定员工”
突破方圆,利用合作伙伴关系网的人才
“轮岗”,鼓励组织内的人才渗透
10 终身学习,针对未来的工作进行自我定位
每一种即将到来的技术,都会引发一场工作的大颠覆
工作之未来 VS. 未来之工作
人类最擅长何种工作
提出正确的问题是人类独有的能力
成为终身学习者 , 职业道路的“转向”
员工的“五步走”,转向之路不止一条
“半杯水”视角,迎接连续不断的职业浪潮
第三部分 营造数字化文化,4 个原则助你打造成熟的数字化组织
11 3个要点,营造真实的数字化环境
要点 1:数字化文化对于接受数字化业务至关重要
要点 2:数字化文化独一无二且始终如一
要点 3:数字化文化须有意为之
富者更富
数字化转型中的“一招妙法”
12 敏捷,让组织得以应对错综复杂与模棱两可的世界
敏捷开发的两个关键原则
战略敏捷性,公司适应变化的能力
跨职能团队的 3 大战略优势
赋予团队行动权
模块化有助于公司适应变化
开拓随需随聘的人才市场
对核心员工进行重新思考
不仅要迅速迭代方法,还要转变工作方式
13 有意识的协作:力量、平衡、勇气与常识
为何需要协作
管理社交网络,做出更明智的决策
超级推动者,数字化内容的透明化和持久性
有意识的协作,构建一个良性循环的“回音室”
绩效是其次
开展企业外协作,转变工作方式
建造公司的“数字化塔”
14 快速试验,快速学习,快速推广
传统公司为扼杀试验而生
快速试验,小规模试验,充分试验
加速学习:知道为什么行不通才能知道什么行得通
迭代,迭代,再迭代
快速推广
学会在飞行中换翼
发挥创造力,在资金方面寻找创新
双圈创新,创新的创新
15 4个阶段、23 种数字化 DNA,
绘制成数字化组织的行动路线图
提高数字化成熟度的 3 个步骤
超越,迈向成熟的下一个阶段
利用数字化 DNA 评估公司的数字化成熟度
重组 DNA,数字化转型的象征
23 种数字化 DNA 特征
成为数字化组织
结 语 回不去的过去,未完成的未来
致 谢