前言/001
导言/001
第一部分 概述
第一章背后的主体理念/007
第二章什么是解说性说明牌?/023
第三章展览说明牌的类型/037
第二部分 考虑观众
第四章谁是观众(他们想要的是什么)?/059
第五章观众细分/084
第六章选择合适的阅读层级/104
第七章说明牌字数/118
第八章多语种说明牌/128
第九章撰写观众友好型说明牌/141
第十章说明牌之声:谁在和我说话?/163
第三部分 提升观众体验
第十一章层级/175
第十二章模式/193
第十三章文字与图像的配合/199
第十四章提出问题的说明牌/213
第十五章互动展品的说明牌/227
第十六章数字解说设备/245
第四部分 任务
第十七章付诸行动(直至完成)/281
第十八章开发过程中的评估/296
第十九章版式设计/326
第二十章生产与制作工艺/351
第二十一章展览开放后的评估/370
第五部分 结论
第二十二章研究与评估的结果/401
参考文献/405
插图授权/417
索引/419
译后记从以“物”为中心的诠释到以“人”为中心的解说/439