移动医疗环境下医患信任研究

目录
第一篇 绪论
第1章 导言 3
1.1 移动医疗概述 3
1.2 新型医患交互模式 8
1.3 新型医患关系 10
1.4 移动医疗环境下医患信任研究 11
本章参考文献 15
第二篇 医患信任研究
第2章 移动医疗服务患者信任的影响因素研究 21
2.1 在线医疗服务 21
2.2 理论背景与假设 22
2.3 方法 25
2.4 结果 25
2.5 讨论 29
2.6 本章小结 31
本章参考文献 31
第3章 在线健康社区中的线下医患互动与个人医患信任 33
3.1 理论基础与研究假设 33
3.2 数据集和变量 36
3.3 结果 38
3.4 讨论与结论 39
本章参考文献 41
第4章 在线心理健康社区患者信任构建 43
4.1 研究现状 44
4.2 理论基础与模型设计 45
4.3 实证分析 50
4.4 讨论与研究结论 57
本章参考文献 58
第三篇 患者行为研究
第5章 在线健康社区患者择医行为：来自微医的证据 63
5.1 研究现状 63
5.2 理论基础与模型设计 66
5.3 研究假设与模型构建 71
5.4 实证分析 73
5.5 研究结论与小结 79
本章参考文献 80
第6章 医生线上努力与口碑对患者择医的影响：来自好大夫的证据 83
6.1 理论基础 83
6.2 研究方法 85
6.3 结果 89
6.4 讨论与结论 91
本章参考文献 93
第7章 门诊在线预约中患者爽约的影响因素及预测模型 94
7.1 研究背景 94
7.2 理论基础与模型设计 95
7.3 实证分析 100
7.4 实证结果 107
7.5 讨论与结论 112
本章参考文献 114
第四篇 在线医疗团队行为研究
第8章 在线医疗团队服务需求的影响因素 119
8.1 理论基础 120
8.2 研究模型和假设 122
8.3 方法 125
8.4 结果 127
8.5 讨论与研究结论 133
本章参考文献 136
第9章 在线医生的个人努力与团队成员行为 138
9.1 理论基础 138
9.2 研究模型与假设 140
9.3 方法 143
9.4 结果 147
9.5 讨论与结论 149
本章参考文献 152
第10章 在线医疗社区中医生团队解散 154
10.1 研究背景 154
10.2 文献综述 155
10.3 研究假设 158
10.4 方法 161
10.5 结果 163
10.6 讨论与展望 169
本章参考文献 170