我国新医改政策的不断深化和健康中国战略的逐步实施,对医院的医疗服务水平、综合竞争实力都提出了更高的要求。医院既是我国科学就医体系、优质医疗服务的承担者,也是更加激烈和复杂的市场竞争中的角逐者。在这样的背景下,选择科学合理的管理模式,对全面提升医院管理水平,推动医院的可持续发展有着至关重要的作用。在不断的改革探索中,越来越多的研究者发现,无论是单纯的制度革新、片面的绩效管理还是外在的文化宣贯,都不能满足医疗体制改革和医院发展的全部要求。只有将一种内在的、得到深刻认同的价值观作为引领全体成员精神塑造和行为引导的核心理念,并将之全面贯彻在医院管理的各个环节,使之在医院的管理体系、诊疗体系、运营体系发挥内在的作用,才能对医院发展产生内在的、长远的推动力——这即是文化管理的核心内容。本书共分为七大章节,分别是绪论;道儒哲学对中医精诚文化形成的影响;一齐与仁爱:儒道两家对于医道之仁内涵的影响;大医习业 至精至诚——精诚医疗文化管理;真实无妄 互为忠信:和谐医患关系建设;精勤不倦 守仁力行:职业行动力建设;精益赤诚 厚德济生——医院愿景与发展。每个章节侧重点不同,从道家儒家思想对精诚文化的影响,再到医院如何从医疗文化管理、医患关系和谐、职业行动力以及医院的愿景及发展规划上一脉相承,层层递进,阐释了精诚文化作为医院的灵魂,将其贯彻到医院的管理系统之中,给医院的发展灌注以生命之气,发展之力。