第一章 情商决定人生高度
1.对人生来说,智商重要还是情商重要 003
2.不要做高智商、低情商的人 010
3.凭什么让人喜欢你 017
4.情商高的人更容易获得成功 021
第二章 情商障碍(一):不分场合乱说话
1.不留情面地当众指责 031
2.会上的“冷场王” 036
3.夸夸其谈的“大话王” 041
4.玩笑开得太过火 045
5.别人说东你说西 050
6.戳人痛处的“毒舌” 054
第三章 情商障碍(二):不成熟的情绪表达
1.一点就着的暴脾气 061
2.时刻挂在脸上的负面情绪 068
3.总是伤害最亲近的人 073
4.说话做事爱冲动 078
第四章 情商障碍(三):负面的情绪状态
1.悲观敏感的自我 087
2.极度苛求完美 092
3.过分渴求他人认同 102
4.整天疑神疑鬼 108
5.抱怨成了常态 114
第五章 情商障碍(四):过分依赖他人
1.总是害怕一个人 121
2.缺乏自理能力 124
3.喜欢人云亦云 130
4.跌倒了,自己爬不起来 136
第六章 情商障碍(五):不会为人处世
1.嘴巴比性格还“豪爽” 145
2.对别人的生活指手画脚 150
3.错的永远都是别人 156
4.缺乏同理心,不懂换位思考 161
5.贬低别人抬高自己 166
第七章 高情商的修炼与表达
1.学会管理,我的情绪我做主 173
2.大度宽容,用理解搭建桥梁 179
3.处事低调,事事留足情面 184
4.做聪明人,争气而不生气 188
5.磨炼自控力,成就内心强大的自己 194