第１章 绪 论１
１.１ 研究背景１
１.１.１ 现实背景１
１.１.２ 理论背景６
１.２ 研究内容１０
１.２.１ 理论分析１０
１.２.２ 实证分析１１
１.３ 研究方法１２
１.３.１ 资料收集方法１２
１.３.２ 统计分析方法１２
１.４ 主要贡献及不足１３
３.１ 关键概念界定５３
３.１.１ 治理５３
３.１,２ 善治５４
３.１.３ 城市社区治理５５
３.１.４ 物业管理５６
３.１.５ 业主自治５８
３.１.６ 业主组织６１
３.２ 小区治理概念的探讨６５
３.２.１ 小区治理理念兴起的原因６５
３.２.２ 小区治理的客体６６
３.２.３ 小区治理的主体６７
３.２.４ 小区治理的概念辨析６８
３.２.５ 小区善治６９
３.３ 小区治理发展历程———以业主自治为叙事主线７１
３.３.１ 孕育阶段（１９７８—１９９３年） ７１
３.３.２ “不规范”发展阶段（１９９４—２００３年） ７３
３.３.３ 规范发展阶段（２００４—２０１３年） ７６
３.３.４ 新发展阶段（２０１３年至今） ８１
第４章 小区治理现状实证研究———以南宁市青秀区为例８５
４.１ 调研区域简介８５
４.１.１ 经济社会发展状况８５
４.１.２ 小区治理政策变迁８６
４.１.３ 小区治理状况概述８８
４.２ 小区治理绩效的客观评价９１
４.２.１ 评价方法９１
４.２.１ 资料收集过程９４
４.２.３ 样本情况９５
４.２.４ 评价结果９９
４.３ 小区居民治理的主观满意度评价１０２
４.３.１ 对小区物业管理的满意度１０３
４.３.２ 对小区治理主体的满意度１０５
４.３.３ 对业委会工作的满意度１０６
第５章 小区业主自治意识１０７
５.１ 自治意识的概念１０７
５.１.１ 研究自治意识的意义１０７
５.１.２ 自治意识的定义１１０
５.１.３ 业主自治意识研究述评１１１
５.２ 自治意识研究现状１１２
５.２.１ 操作化定义１１２
５.２.２ 测量方法１１４
５.２.３ 测量结果１１７
５.３ 自治意识的差异性分析１１８
５.３.１ 研究假设的提出１１８
５.３.２ 研究假设的验证１２０
５.３.３ 小结１２１
第６章 居民参与小区治理１２３
６.１ 居民参与概述１２３
６.１.１ 居民参与的概念１２３
６.１.２ 居民参与的影响因素１２４
６.１.３ 可行的研究方向１２７
６.２ 小区治理中的居民参与现状１２７
６.２.１ 决策性参与现状１２８
６.２.２ 消费性参与现状１３１
６.２.３ 维权性参与现状１３３
６.３ 居民参与的差异性分析１３４
６.３.１ 模型构建１３４
６.３.２ 实证分析１３５
６.３.３ 小结１３８
第７章 结 语１４０
７.１ 研究结论１４０
７.２ 对策建议１４３
参考文献１４９
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