引言
什么是设计? 003
设计与相关学科 008
艺术与工艺 009
工程与建筑 011
品牌推广和广告 013
管理 014
设计的历史 015
相关概念 021
结论:人类世中的设计 024
本章小结 025
第一章 信息
从印刷文化到网络空间 031
制造标记 035
案例研究 1:表情符号 042
图形识别 045
数据可视化 050
找到我们的出路 055
案例研究 2:信息图表 059
回到工艺 061
本章小结 064
第二章 事物
从机械化到自动化 068
序列事物 074
案例研究 3:椅子 081
单件生产的事物 083
材料 086
案例研究4:KickStart 的致富水泵 091
道德 093
结论 097
本章小结 098
第三章 交互设计
为人而设计机器 102
功能可见性与脚本 107
案例研究5:门 113
界面 115
软件 119
案例研究 6:iPhone 124
智能的事物 127
机器人 130
本章小结 135
第四章 系统与服务
系统 139
案例研究 7:宜家 145
服务的映射 147
共享 153
案例研究 8:Uber 157
黑客马拉松和即兴设计 159
社会设计 162
政府服务 166
结论 169
本章小结
第五章 体验
交互与情感 173
参与和共同创造 178
案例研究 9:Facebook 184
包容性设计 187
案例研究 10:通用设计 192
体验经济 195
沉浸式娱乐 200
旅游业 203
结论 206
本章小结 207
第六章 策略
组织设计 211
案例研究 11:IBM 217
战略设计 220
政策 226
问题与方法 232
案例研究 12:IDEO 236
设计思维 238
本章小结 242
第七章 结论
人类世的设计 245
技术迷恋 248
设计的未来 252
其他阅读参考 256
参考文献 261