丛书序
第一编 绪论
第一章 质量
第一节 质量意识
第二节 质量定义
第三节 质量本质
第二章 质量管理
第一节 质量管理概念
第二节 质量管理本质
第三节 质量管理人性观
第四节 质量管理商品价值观和社会效益观
第五节 质量强国
第三章 质量管理意识
第一节 质量管理意识概念
第二节 质量管理意识基本特点
第三节 质量管理意识的分层
第四章 质量管理哲学
第一节 定义
第二节 辨析
第三节 质量管理哲学的作用
第四节 质量管理哲学的构成
第五节 基本流派
第二编 质量管理哲学的过去
第一章 人类的生存、发展与质量意识的萌芽
第一节 取火、用火
第二节 集体协作
第三节 精神的信仰和艺术的追求
第二章 古代质量管理思想
第一节 早期文明古国的质量管理思想
第二节 西方古代质量管理思想
第三节 中国古代质量管理思想
第三章 西方科学质量管理思想
第一节 工业革命时期西方质量管理思想
第二节 西方科学质量管理思想的诞生
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第三编 当前质量管理哲学与实践
第四编 未来的质量管理哲学