第一章社区研究概述
一社区的基本概念
二社区研究的理论脉络
三我国基层社会管理体制的演变
第二章社区工作与社区营造
一社区工作概述
二国外社区工作的发展
三社区营造的兴起
第三章社区工作的专业反思与重构
一社区工作的专业性危机
二社区工作发展的“互构谐变”
三社区工作“专业性”反思
四本土的“关系”和社会工作专业关系
五以“关系”为核心的行动反思框架
第四章“社工-社区”关系三阶段
一社区工作的过程理论与阶段划分
二“社工-社区”关系的时空演变
三“社工-社区”关系三阶段的操作指南
四如何识人?——社区人群分类与领导风格
第五章“社工-社区”关系初期阶段实务
一了解社区、把握需求、提高知晓度
二发展社区志愿者和积极分子
三社区活动如何打开初期局面
四社区沟通的语言技巧
第六章“社工-社区”关系中期阶段实务
一社区志愿者的社群化运营
二社区特色活动与项目化设计
三社区工作的资源链接
第七章走向成熟期阶段
一挖掘与培育社区骨干
二社区自组织的孵化与发展
三从自组织到社区社会企业的新路径
后记