为MBA量身打造的运营管理教科书! 运营管理是MBA学生的一门核心课程,国内外有不少版本的教材。本书是一本专为MBA量身打造的教材,具有鲜明的特色。 篇幅紧凑,价格合理,明显区别于同类教材中的大部头。 难易适中,实用导向,既阐释了运营管理导论性、基础性和概念性的内容,又收录了必要的定量方法以及经典的案例和有针对性的习题。 更多地考虑到非制造业的情形,将原来的一些制造业的例子替换成了服务业的例子,并且考虑到经济全球化的趋势,增加了大量国际性的例子。 针对MBA学生的特点,强调战略视角而非局限于操作层面的细节,并紧密追踪运营管理领域的新变化,突出了当前备受关注的新主题:外包与海外经营、六西格玛改进项目、企业资源计划、精益管理、过程和价值计划、供应链管理等。