数字化采购 采购转型升级的实践指南

第 一章 采购数字化的背景及其必要性 1
引子 2
第 一节 采购数字化的背景 3
1.1.1 新冠疫情的冲击 3
1.1.2 不断提升的内外部要求 5
1.1.3 第四次工业革命 8
第二节 采购新定义 10
1.2.1 采购新定义 10
1.2.2 利用供应商能力 11
1.2.3 创造竞争优势 12
第三节 采购数字化的定义及其必要性 14
1.3.1 采购数字化的定义 14
1.3.2 传统采购与数字化采购 14
1.3.3 采购数字化的必要性 15
第四节 采购数字化的益处 18
1.4.1 可视性 20
1.4.2 沟通与协作 20
1.4.3 效率 21
1.4.4 自动化 22
1.4.5 合规性 23
1.4.6 便利性 23
1.4.7 流程优化 23
第五节 采购数字化转型的挑战 25
1.5.1 数字化转型成本 25
1.5.2 转型思维观念 26
1.5.3 业务优先权 26
1.5.4 内部阻力 27
1.5.5 数字化转型的时间和资源 27
1.5.6 供应商的合作意愿 27
1.5.7 技术成熟度 28
本章小结 32
第二章 数字化推动采购流程的增值 33
第 一节 采购价值的不同类型 34
2.1.1 外在价值（经济价值） 34
2.1.2 内在价值（非经济价值） 38
第二节 采购流程的基础活动及其数字化应用 42
2.2.1 采购流程和数字化应用的基础模块 42
2.2.2 规划到战略 43
2.2.4 采购到付款 52
2.2.5 合同管理 54
2.2.6 库存管理 58
2.2.7 供应商关系管理 64
2.2.8 风险管理 68
本章小结 73
第三章 电子采购 74
第 一节 电子采购的演变 75
3.1.1 电子数据交换 75
3.1.2 物料需求计划 77
3.1.3 制造资源计划 78
3.1.4 企业资源规划 80
3.1.5 电子采购系统 82
第二节 电子采购工具概述 84
3.2.1 请购单管理 84
3.2.2 订购周期 85
3.2.3 订单执行 86
3.2.4 支出分析 87
3.2.5 电子寻源 88
3.2.6 供应商管理 89
3.2.7 合同管理 90
3.2.8 采购绩效管理 91
第三节 电子竞拍——谈判流程数字化 91
3.3.1 电子竞拍的定义和竞争原理 92
3.3.2 电子竞拍的类型 92
3.3.3 电子竞拍的适用性 96
3.3.4 电子竞拍的策略 99
3.3.5 电子竞拍的实践 101
3.3.6 竞标供应商的参与和沟通 108
3.3.7 电子竞拍成功的原则 110
第四节 谈判流程数字化的发展 112
本章小结 117
第四章 采购数字化转型的流程 119
第 一节 数字化转型战略的路线图 120
4.1.1 评估企业当前的位置 121
4.1.2 设立数字化转型的目标 121
4.1.3 以客户价值为导向 122
4.1.4 将变革管理作为数字化转型的头等大事 122
4.1.5 确定先事项和“速赢”突破口 122
4.1.6 创建数字化转型的商业论证 123
第二节 数字化转型的项目流程 125
4.2.1 项目管理周期 125
4.2.2 项目启动 126
4.2.3 项目规划 128
4.2.4 项目执行 131
4.2.5 项目监控 137
4.2.6 项目收尾 137
第三节 变革管理 138
4.3.1 变革管理的定义及理论 138
4.3.2 变革管理之利益相关者管理 142
4.3.3 变革管理之沟通管理 146
4.3.4 变革管理之培训管理 151
4.3.5 变革管理之阻力管理 154
第四节 采购数字化转型的注意事项 158
4.4.1 采购流程数字化的注意事项 159
4.4.2 警惕数字化转型“形式化” 159
本章小结 161
第五章 采购数字化转型的助推器 162
第 一节 数字化下采购的组织架构 163
5.1.1 传统的采购组织架构 163
5.1.2 数字化采购的组织架构 166
5.1.3 数字化采购组织架构调整的考虑因素 169
第二节 新角色和新技能 170
5.2.1 数字化下采购的新角色 170
5.2.2 数字化下采购专业人员的新技能 171
5.2.3 技能意愿矩阵 173
第三节 敏捷采购流程 178
5.3.1 敏捷采购的定义 178
5.3.2 流程设置与数字化方式的契合 179
5.3.3 采购数字化与敏捷采购相辅相成 182
第四节 绩效管理 184
5.4.1 绩效管理的关键要素及挑战 184
5.4.2 数字化和采购绩效管理相互促进 188
第五节 采购数字化的基础 189
5.5.1 没有“数字”，就没有数字化 190
5.5.2 建立数字管理的措施 191
5.5.3 大处着眼，小处着手，快速成长 195
本章小结 195
第六章 采购数字化的未来 196
第 一节 采购数字化的三个层级 197
第二节 大数据分析 198
第三节 机器人流程自动化 201
第四节 人工智能和认知型采购 205
第五节 区块链 209
第六节 其他新兴技术 212
第七节 采购4.0 215
本章小结 218
参考文献 222