推荐序 我从彼得·德鲁克那里学到的十堂课
前 言
导 论 怎样才能成为一个卓有成效的管理者1
获得你需要的知识2
写一份行动计划5
行动6
用“我们”来思考和说话13
第1章 卓有成效是可以学会的15
我们为什么需要卓有成效的管理者16
管理者的定义21
管理者面临的现实25
卓有成效的好处33
卓有成效可以学会吗36
第2章 认识你的时间41
对管理者的时间要求44
时间诊断53
砍掉浪费时间的事60
整合“可自由支配的时间”68
第3章 我能贡献什么73
管理者自己的承诺75
如何让专家卓有成效84
正确的人际关系87
卓有成效的会议93
第4章 用人之长95
用下属之长96
用上司之长120
用自己之长123
第5章 要事129
摆脱过去134
优先与劣后139
第6章 决策过程的要素145
关于决策过程的两个案例研究147
有效的决策过程的要素155
第7章 有效决策179
决策与计算机198
结 论 卓有成效只能学会205
后 记 不要对我说我们刚才的会议太棒了215
译者的话 我从《卓有成效的管理者》中学到了什么221