本书是程晓华先生在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力、埃森哲等世界500 强企业十几年来从事供应链管理的实践经验的总结,也是作者近十年全面库存管理(TIM)咨询独立顾问工作的提炼。通过作者亲身处理、辅导并总结的大量的案例、实战模型,系统化地告诉读者,如何紧紧抓住供应链管理流程的控制点以改善供应链整体库存结构,全面控制呆滞库存,提高及时交付率,从而提高库存周转率,最终实现提高企业现金流周转速度,提高股东投资回报率。本书关键内容涉及销售、预测、计划、ERP、生产、采购、仓储等各个领域的关键流程控制点及相关角色与职责。从接单到出货、端到端全流程、全面库存管理,讲的是以计划为核心的供应链管理的时间与数量问题,也就是库存与交付管控问题。本书的框架是作者提出的3P(Process— 流程,People— 人,Performance—业绩)管理;本书的两条主线是SCOR(供应链管理运作参考模型)及PLC(产品生命周期);在逻辑及思想上则是体现“心中有数,无所畏惧”的全面库存管理思想。本书目标读者为在制造业从事供应链、物流、ERP/IT、财务、运营、销售、市场、客服等工作人员,也可作为这些专业在校研究生参考用书。