HR+懂业务：从三支柱到再造组织的能力

章 HR 在组织中的新定位
节 经济发展阶段与 HR 的定位 /004
第二节 HR 的组织架构变迁与 HR 的定位 /011
第三节 HR 的新定位：组织能力建设和再造 /018
 
第二章 组织能力建设和再造的“八支柱”模型
节 什么是组织能力 /030
第二节 组织能力成为企业竞争力的 DNA 和护城河 /036
第三节 组织能力的“八支柱”模型 /049
 
第三章 拨开 HR 懂业务的“面纱”
节 懂到什么程度 /064
第二节 要懂哪些业务 /072
第三节 应该如何懂业务 /078
 
第四章 HR 如何参与战略定位
节 HR 参与战略制定和执行的必要性 /098
第二节 懂业务是 HR 参与战略制定和执行的前提 /101
第三节 HR 参与战略制定的方法和工具 /103
第四节 HR 参与战略的实施和执行的方式 /113
 
第五章 HR 与企业文化的直观化： 虚事实做
节 不同所有制性质对企业文化的影响 /126
第二节 企业文化的层次 /128
第三节 组织文化评估量表：使企业文化直观化 /145
 
第六章 给 HR 注入创新的基因
节 HR 在创新中的角色 /164
第二节 企业创新现状 /165
第三节 HR 如何参与和管理创新 /168
 
第七章 HR 如何参与、组织或协调流程再造
节 HR 在流程管理中的角色 /190
第二节 流程再造和设计中容易出现的问题 /194
第三节 HR 参与流程管理需要注意的几个关键点 /197
第四节 HR 如何参与和协调流程建设和再造 /205
 
第八章 排兵布阵：HR 与组织架构设计
节 组织架构设计中 HR 的痛点 /216
第二节 组织架构设计：分工与整合 /217
第三节 组织架构设计的影响因素 /221
第四节 典型的组织结构 /225
第五节 打造无边界组织 /236
 
第九章 懂财务是 HR 的技能
节 为什么很少有人抱怨财务人员不懂业务 /251
第二节 HR 如何理解财务报表 /252
第三节 HR 如何理解财务比率 /265
 
第十章 HR 懂客户及其他外部利益相关者
节 HR 了解客户需要厘清的几个关键问题 /274
第二节 HR 了解客户的方式 /279
第三节 HR 了解其他外部利益相关者 /283
 
第十一章 让人才形成组织的力量
节 为企业找到合适的人才 /293
第二节 人才盘点的痛点 /304
第三节 人才培养的权责界定 /309
第四节 人才管理体系 /313
第五节 人力资源领先战略 /315
 
第十二章 实用型领导力开发：阶梯式领导力
节 管理者的基础领导力 /322
第二节 HR 在领导力培养和发展中面临的挑战 /326
第三节 企业阶梯式领导力框架 /329
第四节 HR 的一些知识和技能是管理者领导力构成的技能 /350
 
参考文献