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实验工作法:不确定时代的敏捷创新与决策术

实验工作法:不确定时代的敏捷创新与决策术

定 价:¥69.00

作 者: [美]斯蒂芬·汤姆克
出版社: 中国人民大学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787300316277 出版时间: 2023-09-01 包装: 精装
开本: 32开 页数: 字数:  

内容简介

  当寻求提升客户体验、尝试新的商业模式或者开发新产品与服务时,即使是最有经验的管理者也会犯错。他们发现,仅仅依靠直觉、经验和信念是行不通的。该怎么办?运行严谨的商业实验。本书带你领略商业实验领域的最佳实践,展示这些实验是如何在世界一流公司开展的,同时回答几个根本问题:什么成就了一个好的商业实验?如何开展在线实验和线下实验?如何打造实验文化?一些持续成功的公司,如微软、亚马逊等,每年运行数以万计的商业实验,吸引数百万用户参与。这些组织以及其他组织的实践证实,实验带来了惊人的回报,形成了巨大的竞争优势。你如何在自己的公司构建这种能力?最根本的方法是成为实验型组织,将实验原则纳入创新流程。尽管大公司花了许多年的时间才开发出用于大规模实验的工具,但技术的进步使任何商业人士都可以使用这些工具。通过将软件的力量和严谨的实验相结合,当今的管理者可以更加科学高效地做出决策和开展创新活动。

作者简介

  斯蒂芬•汤姆克(Stefan H. Thomke )哈佛商学院工商管理教授,创新管理领域的权威专家。在哈佛商学院和全球许多公司主持了大量高管培训项目。经常受邀作为会议演讲嘉宾。是多位全球商业领袖的顾问。在《哈佛商业评论》《管理科学》《麻省理工学院斯隆管理评论》等期刊上发表了100多篇文章、案例和心得等。获得了诸多奖项,包括哈佛商学院阿普加教学创新奖和《哈佛商业评论》的麦肯锡奖。

图书目录

导 论 商业实验势在必行
第一章 为何商业实验卓有成效
第二章 什么是优秀的商业实验
第三章 如何开展在线实验
第四章 打造大规模实验的文化
第五章 揭秘实验型组织
第六章 成为实验型组织
第七章 商业实验的七大谬误
后 记 展望未来

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