创造巅峰绩效

目录
前　言
第1章　心智模式决定能否创造巅峰绩效1
德鲁克式管理心智模式1
管理范式的冲突与协同6
企业成败皆因事业理论13
正确而恰当的管理21
经济绩效是管理的终极检验标准25
打破制约创造巅峰绩效的“魔咒”30
第2章　创造巅峰绩效的业务和管理逻辑41
绩效成果的根源在于创造客户41
产生经济绩效的业务逻辑44
3个管理要素指向巅峰绩效51
创造巅峰绩效的最佳管理实践54
第3章　设计工作57
工作为绩效目标服务57
万变不离其宗的管理系统59
让工作有成效的误区和法则62
德鲁克式AICT方法65
按图索骥抵达巅峰绩效终点69
第4章　选配人员75
经理人的素质和绩效决定组织兴衰75
经理人必须为绩效做出3大贡献77
正直是对经理人的绝对要求80
8种人不应被提拔为经理人85
选配人员以绩效为主要客观标准88
用人的优势创造巅峰绩效94
第5章　激发责任99
承担责任就是要贡献绩效99
德鲁克式激励的本质105
从5个维度激发人的善意110
去除负激励因素以发挥人的潜能113
第6章　执行控制119
设定并聚焦重点绩效目标120
制订有效的工作计划134
确保在计划的轨道上行动140
检查和反馈要动态可视化144
建立周期性的质询机制148
系统化评估高绩效的达成能力154
组织真正的控制是影响人159
第7章　持续创造巅峰绩效175
创新是持续创造巅峰绩效的根本175
激发管理层的企业家精神177
实践创新的4个措施180
打开创新的5扇机会之窗188
成为持续创造巅峰绩效的企业194