从中小企业到上市企业,让日本企业经营者赚得盆满钵满的九宫格商业模式助你打破经营思维惯性,将顾客体验与盈利时机巧妙地结合,找到提高企业经营利润的思路企业的目的是让客户满意的同时创造利润,而一个既能满足客户,同时又能产生利润的可持续运作系统就是商业模式。在打造商业模式时,不仅需要考虑客户满意度和利润,还要考虑推动企业发展的具体操作步骤。作为企业经营管理学家,作者一直在潜心研究商业模式,并将创建商业模式的具体操作步骤归纳总结为“九问”,并创建出了“九问九宫格”商业模式。·你的顾客是哪些有待办任务的人群?·为顾客提供什么样的解决方案?·如何提出顾客价值方案?·从谁那里盈利?·用哪种产品盈利?·在什么时机盈利?·实际操作步骤是怎么样的?·在实际操作步骤中我们擅长什么?·与谁合作?这九个问题既是商业的本质,又是跳出单凭产品或服务本身就能盈利的陷阱,进而成为创造新的商业模式的助推器。