引 言 颠覆管理:未来会是什么样子
从硅谷模式到中国创新模式
第 1 章 数字时代的管理之变
旧模式:大规模生产中的效率和控制
变革无处不在且持续不断
动态能力,在动态世界中管理的关键
培养动态能力的 6 大核心要素
第 2 章 硅谷:管理创新的摇篮
硅谷的起源
生态系统中不断成长的管理思维
信息技术,管理的双刃剑
第 3 章 硅谷模式:创新和增长
硅谷创新企业的管理特征
硅谷模式 VS. 传统模式
第 4 章 中国:管理创新的时代典范
中国创新体系的演进
中国走向创新和增长的动因
第 5 章 中国创新模式:学习与超越
关注未来和外部的高管
注重创新、速度和适应性的文化
开放式创新和数字生态系统
海尔、人单合一与谷歌模式
第 6 章 海尔:从传统企业转型为数字赢家
名牌战略阶段:人人都管事,事事有人管
多元化战略阶段:人人都有一个市场,
人人都是一个市场
国际化战略阶段:人人都是 SBU
全球化品牌战略阶段:人单合一模式正式启动
网络化战略阶段:采用互联网思维和“三无”
生态品牌战略阶段:建立可信的生态系统
第 7 章 人单合一:传统企业转型的范式
人单合一模式的关键要素
人单合一,管理的再发明
人单合一的6项核心原则
第 8 章 人单合一与谷歌模式
生态系统策略
网络化的组织
企业家和充满活力的合作伙伴
用户零距离
薪酬与用户付薪
非线性管理
通用电气家电对人单合一的诠释
第 9 章 停滞不前:2016 年的通用电气家电变革的诱因
2016 年,通用电气家电是一个机械型组织
不损害,关注的重心在内部
内部人优先,薪酬与绩效无关
重点是变得更精益
自上而下的官僚结构
从效率而不是用户角度进行自我优化
创新从内部有机产生
第 10 章 颠覆性转变:2021 年的通用电气家电
成为美国领先的家电公司
不再雇用更多同质的人
面向未来保持增长
领导层更具授权性和便利性
围绕用户需求和增长进行调整
创新计划激增
第 11 章 通用电气家电如何看待人单合一
制定引领目标
每一个决定都关注用户
使组织与用户保持一致
根据为用户创造的价值分配价值
培养、创建生态系统与链群
百年传统企业究竟是如何成功转型的
第 12 章 5 步流程,理解转型的框架
5 步流程,对现实的简化建模
影响 5 步流程的 3 种因素
通过 5 步流程看变革是如何发生的
第 13 章 改造通用电气家电的准备
改变组织轨迹
改变的欲望,发现未满足的需求
全新的治理与“轻触式”指导
人单合一成为可行的解决方案
没有飞行员的飞行
第 14 章 通用电气家电采取的关键步骤
建立新小微
更新薪酬模式,与用户零距离
从一个品牌转变为品牌屋
更加多样和包容
下一步:打造生态系统和链群
维持转型,永不停止改变
危机推动我们前进
第五部分 揭秘传统企业转型成为数字赢家的关键
第 15 章 通用电气家电成功转型带来的新启发
通用电气家电成功转型的 4 个关键
采用人单合一的 7 个重要见解
第 16 章 做好元管理,做面向未来的数字赢家
管理模式的转变已经出现
从人单合一中推导元原则
面向未来的忠告
致 谢