这是一本为消费类企业进行数字化转型而量身打造的指导手册。作者首先从商业的本质、信息技术的发展,以及世界消费趋势等多个角度分析了数字化转型的背景。在接下来的章节从6个层面展开如何进行数字化转型,如:未来10年的主要消费趋势是什么,消费者如何进行交易;未来的广告会发生怎样的变化,如何触达消费者;如何重建与消费者的关系,如何与消费者互动;如何打造个性化的产品和有意义的品牌;在工业4.0的背景下如何配置供应链;公司人力、财务如何更好地发挥职能。最后介绍了推动数字化转型的9个具体步骤,不断推动企业的数字化业务的展开。 作者阿杰·索霍尼为所有消费类企业进行数字化转型提供了一个可参考、可借鉴的实用工具包,学习本书,可以让你从容不迫地应对数字化转型的种种变革。