PART1 招聘与面试
章 招聘前的“七件事”
为什么要招人
招聘需求分析
明确招聘价值
制订招聘标准
招聘者画像
制订招聘方案
组建招聘队伍
第二章 广泛物色人才
选择招聘渠道
发布职位信息
新媒体招聘管理
校园招聘
社会招聘
内部招聘
猎头合作
第三章 精准筛选简历
简历筛选误区
筛选简历原则
筛选简历妙招
哪些简历值得再看
第四章 邀约面试者
邀约前的准备工作
邀约的原则和步骤
邀约的常用话术
第五章 面试应聘者
为什么要面试
面试前的准备工作
面试方法的选择
面试的交流与记录
面试结果的评估
制订录用方案
面试的注意事项
PART2 人职培训与用工管理
第六章 员工录用准备
录用前的相关测试
录用前的身份核实
录用前的会面工作
录用前的风险评估
录用前的引导工作
第七章 入职培训
入职培训的目的和意义
入职培训的组织安排
入职培训的形式和内容
入职培训之内训
入职培训之外训
第八章 用工管理工作
打造人岗适配系统
制订岗位用工标准和制度
设计员工晋升体系
帮助员工融入“家庭”
为员工绘制职业蓝图
打造人性化薪酬体系
改善绩效管理,完善绩效流程
PART3 留住人才与员工离职
第九章 留住人才的方法
留住人才比招聘人才更重要
薪水留人
文化留人
情感留人
机制留人
福利留人
激励留人
股权留人
第十章 员工离职管理
员工离职因素分析
员工离职的法律问题
员工离职处理技巧
不合格员工的辞退工作
控制员工离职率的方法