如何吸引人们在你的网店停留更长时间?如何科学地为产品定价?网店主页应使用什么配色、什么字体,如何排版布局?向潜在买家展示“库存紧张”有何意义?给新用户提供特殊折扣有何作用?“买一送一”与“买两件享 5 折”哪一个更吸引网购者?网购者更喜欢礼物还是返现?事实上,网购者的购买决定更多的是在潜意识中进行的,而不是由理性支配的,就如麻省理工学院著名行为经济学家丹·艾瑞里所说:“我们的不理智完全在意料之中!”电商完全可以解读网购者的购买决定,从而在竞争激烈的线上市场中脱颖而出。通过深入探讨消费者心理学和行为经济学,本书作者、市场营销专家西玛·古普塔对如何经营网店提出了许多独特见解比如利用互惠性法则、一致性法则、稀缺性法则等心理学法则,来说服网购者顺应你的意愿、遵循你的提案;合理运用人的记忆和感知,让自己的品牌和产品在消费者心中留下深刻印象;结合七类心理诱因,使用“魅力”的力量让网购者爱上你的产品,并且维持买家忠诚度;等等。此外,书中还包括操作性较强的策略,比如根据目标消费者心理具体地设计和打造自己的社交媒体、网店、广告文案以及商品图,书中包含近百张插图,真实营销案例俯拾皆是,语言直白易懂。书中的例子涉及电子、食品、日用品、时尚等行业,展现了不同行业的创造性,对管理、市场营销、网络营销、创业创意和媒体行业的专业人士和想要创立个人品牌的读者而言大有助益。