第一章 美妆产品﹢直播:打破时空限制的销售新模式
1. 美妆行业发展总体趋势/2
2. 直播:美妆行业重要的线上销售渠道/6
3. 美妆产品直播电商生态系统/10
4. 美妆产品直播带货的基本模式/14
5. 了解直播带货基本行业术语/17
6. 了解直播行业规则,进行合规带货/22
第二章 平台布局:熟悉各大平台的开播机制
1. 淘宝直播:开通条件及开通、入驻流程/28
2. 抖音直播:入驻流程与操作技巧/32
3. 快手直播:入驻流程与操作技巧/36
4. 京东直播:入驻流程与操作技巧/40
5. 拼多多直播:入驻流程与操作技巧/45
6. 小红书直播:入驻流程与操作技巧/49
7. 蘑菇街直播:入驻流程与操作技巧/53
第三章 产品选择:甄选适合直播的美妆产品
1. 美妆产品选品的四大维度/60
2. 美妆产品的主要进货渠道/66
3. 如何进货和鉴别国外美妆产品/70
4. “白牌”美妆产品的发掘/74
5. 不可或缺的选品质检环节/80
6. 直播间产品组合、定价、排品/85
第四章 主播定位:因地制宜选择合适的主播
1. 直播销售员:主播的正式职业称谓/90
2. 明星主播:精选流量明星助力推广/94
3. 网红主播:垂直网红匹配精准流量/99
4. 达人主播:美妆领域的KOL/103
5. 创始人主播:品牌自播的最佳代言人/109
6. 虚拟主播:弥补真人主播的局限性/113
第五章 吸粉引流:粉丝运营与引流技巧
1. 如何运营美妆自媒体账号/120
2. 边直播,边带货,边涨粉/125
3. 塑造人设:打造主播的专属IP/130
4. 建立账号矩阵,打出组合拳/135
5. 打造私域社群,提高粉丝黏性/140
6. 主播的职业操守和行为规范/146
第六章 直播筹备:做好直播前的准备工作
1. 团队搭建:高效团队、各司其职/152
2. 硬件筹备:直播间设备全套清单/156
3. 脚本设计:内容覆盖直播全流程/160
4. 主播准备:熟悉脚本、调整心态/164
5. 场地准备:直播间布置与直播测试/168
6. 宣传预热:吸引粉丝进入直播间/172
第七章 带货实战:直播带货的实施全流程
1. 主播开场:做好开场,调动气氛/178
2. 粉丝互动:留住粉丝,保持热度/182
3. 直播控场:掌握节奏,张弛有度/185
4. 说服下单:讲解产品,打动粉丝/189
5. 福利宠粉:福利激励,激发欲望/193
6. 催单成交:营造氛围,促进成交/197
第八章 售后复盘:兑现销售承诺,做好售后复盘
1. 数据复盘:直播复盘的方法与步骤/202
2. 售后责任:直播带货方的责任划分/206
3. 完善售后服务,妥善处理售后投诉/211
4. 退货难题:如何应对较高的退货率/215
5. 黑粉问题:主播成长途中的拦路虎/219