章 电子商务概述
节 电子商务的产生和发展
第二节 电子商务的基本概念
第三节 电子商务对企业带来的影响及竞争优势
第四节 电子商务的分类与特性
第五节 电子时代的商务变革与发展
第六节 案例示范
第七节 本章小结
第二章 电子商务的网络技术基础
节 网络技术基础及接入技术
第二节 Internet、Intranet及Extranet
第三节 Internet的基本服务
第四节 网页设计
第五节 案例示范
第六节 本章小结
第三章 电子商务的主要模式
节 电子商务系统的框架结构
第二节 企业电子商务的应用
第三节 B to C电子商务模式
第四节 B to B电子商务模式
第五节 网上拍卖模式
第六节 移动电子商务模式
第七节 案例示范
第八节 本章小结
第四章 电子商务应用系统建设
节 电子商务应用系统的构成
第二节 电子商务网站建设
第三节 电子商务站点的推广
第四节 EDI电子商务系统
第五节 企业信息系统建设
第六节 电子商务的智能应用
第七节 案例示范
第八节 本章小结
第五章 网络营销
节 网络营销概述
第二节 网络营销策略
第三节 网络广告技术
第四节 网络商务信息的收集与整理
第五节 案例示范
第六节 本章小结
第六章 网上银行与电子支付
节 网上银行
第二节 电子支付
第三节 案例示范
第四节 本章小结
附录:我国四大国有银行的网络银行的基本情况
第七章 电子商务物流系统
节 物流概述
第二节 电子商务与物流的关系
第三节 物流管理
第四节 电子商务下的物流模式
第五节 电子商务物流业的发展趋势
第六节 现代物流信息技术及应用
第七节 案例示范
第八节 本章小结
第八章 电子商务安全
节 电子商务的安全问题
第二节 电子商务系统的安全管理制度
第三节 主要的网络安全技术
第四节 加密技术
第五节 电子商务安全交易标准
第六节 电子商务认证机构
第七节 案例示范
第八节 本章小结
第九章 电子商务的法律和信用体系建设
节 电子商务中的法律问题
第二节 电子商务参与各方的法律关系
第三节 电子商务立法的若干问题
第四节 电子商务的法律体系建设
第五节 电子商务的信用体系建设
第六节 案例示范
第七节 本章小结
附录 《中华人民共和国电子签名法》
参考文献