中国档案服务业企业蓝皮书（2020）

目录前言 绪论 1 第一节 档案服务业的相关概念界定 1 第二节 本书的编写思路 10 第一篇 中国档案服务业企业发展总论 第一章 中国档案服务业发展的历史背景 19 第一节 档案服务业发展的社会背景 19 第二节 档案服务业发展的行业状况 24 第三节 档案服务业发展的市场状况 34 第二章 中国档案服务业的发展简史 43 第一节 中国档案服务业的初创时期（1990—1999年） 44 第二节 中国档案服务业的稳步发展时期（2000—2005年） 54 第三节 中国档案服务业的快速发展时期（2006—2020年） 67 第三章 中国档案服务业企业的基本情况 80 第一节 档案服务业的概况 80 第二节 档案服务业企业的发展特点 89 第三节 档案服务业企业的运行机制 100 第二篇 中国档案服务业企业发展专论 第四章 中国档案服务业企业的产品与营销 133 第一节 档案服务业企业的产品研发 133 第二节 档案服务业企业的市场营销策略 144 第三节 档案服务业企业的信用评级 155 第四节 档案服务业企业的业务发展规划 163 第五章 中国档案服务业企业的人力资源状况 168 第一节 档案服务业企业员工的现状分析 169 第二节 档案服务业企业的人力资源规划 172 第三节 档案服务业企业人力资源的招聘与甄选 176 第四节 档案服务业企业人力资源的培训与开发 187 第五节 档案服务业企业的薪酬状况 192 第六章 中国档案服务业企业的企业文化 197 第一节 档案服务业企业文化概述 197 第二节 档案服务业企业文化建设的现状分析 203 第三节 档案服务业企业文化建设的对策 217 第七章 中国档案服务业标准 224 第一节 现行档案标准体系 224 第二节 现行档案服务业标准体系的缺陷 235 第三节 档案服务业标准内容构想 238 第三篇 区域（细分领域）发展报告 第八章 华东与中南地区档案服务业企业发展报告 263 第一节 华东和中南档案服务业企业统计分析 263 第二节 华东和中南档案服务业企业案例分析 283 第九章 珠江三角洲地区档案服务行业协会发展报告 289 第一节 珠江三角洲地区档案服务行业发展现状 293 第二节 珠江三角洲地区档案服务行业协会职能设定 298 第十章 中国档案寄存托管行业发展历程 308 第一节 档案寄存托管行业发展起源 308 第二节 档案寄存托管行业发展历程 312 第三节 档案寄存托管行业发展现状与问题 315 第四节 档案寄存托管行业未来展望 317 第四篇 企业风采 第十一章 中国档案服务业部分典型企业介绍 321 第一节 典型企业一：申江万国 324 第二节 典型企业二：银雁科技 332 第三节 典型企业三：立鼎科技 340 第十二章 中国档案服务业企业新产品新技术简介 343 第一节 “十三五”期间（2016—2020 年）档案专利获得情况 343 第二节 新产品新技术案例之一—申江万国文档全产业链服务 409 第三节 新产品新技术案例之二—立鼎科技档案一站式服务体系 414 第五篇 借鉴国外先进经验 第十三章 欧美商业性文件中心概述 421 第一节 欧美商业性文件中心的发展概况 422 第二节 欧美商业性文件中心典型企业介绍 426 第三节 欧美商业性文件中心对中国档案 服务业企业的启示 438