随着婴儿潮一代延迟退休和Z世代的到来,我们普遍看到四代人,有时是五代人,一起工作的情况。企业正在经历代际鸿沟综合征:不同年龄段的员工有着截然不同的处世态度、思维方式、愿景期待和做事方法,由此带来的代际冲突会导致员工敬业度低、企业创新停滞等问题。亚洲人才市场专家蕾切尔·福卡迪在书中介绍了多世代合作团队的建立秘诀:面对代际多样性,不逃避问题、直面解决是成功的关键,我们应当接受、尊重并理解它,然后利用它来释放团队中各代员工的独特力量,提高团队的实力和竞争力。本书使用故事来揭示职场冲突的根源,阐明各世代特点形成的原因,强调各世代优势,突出代际共性。分享了—流的国际企业为弥合代际鸿沟所采取的措施,提供解决代际矛盾和由此、创始人造成的职场难题的突破性的策略。具体而言,本书主要解答了以下问题:为什么建立有效的代际团队很重要以及如何立即开始?人力资源如何在多代际职场中发挥更大的作用,化解代际矛盾,提升代际合作影响力?不同世代如何在任何组织中有效协作,利用彼此的优势使任何组织变得更好?“不服管”的Z世代职场人究竟想要什么样的雇主?企业如何有效招聘、留住和管理Z世代员工?如何更好地理解每一代人的心态、恐惧和希望?如何在职场或家庭中都能够建立更健康的关系?