影响力进阶：在职场建立有效关系的15种实证实践

　　为什么要把提高我们在建立关键关系上的效能放在首位？因为关系是一种力量，当我们在工作和个人生活中的关键关系深厚有效时，一切都会变得更好，变得更有成效，更有意义。富兰克林柯维（一家致力于实现持久行为改变的公司）在对一千多家公司完成一项详尽的研究后得出结论：有效的关系才能产生有效的结果。作为富兰克林柯维长期的首席人力资源官，托德·戴维斯在人际关系和持续改进这两个主题上一直是卓越的指路人。他指出“人与人之间的关系，影响了专业与个人效能，是真正确立我们竞争优势的因素”。戴维斯以平易近人、引人入胜的风格，用真实的故事，揭示了Z常见的关系陷阱，这些陷阱会伤害你的职业生涯，并对组织结果产生负面影响。从他30多年的观察、领导和指导他人的经验中，戴维斯确定了15个Z有影响力，且经过验证的实践，任何人可以应用这些实践取得工作上的成功，改善业务结果，并真正建立有效的关系。阅读本书，掌控沟通，理解你的情绪，建立有效的关系。

　　托德•戴维斯是全球知名管理咨询机构富兰克林柯维的执行副总裁、首席人力资源官。在30余年的时间里，凭借他对领导力、员工敬业度和人才管理的深刻理解，一直给人们带来启发与激励。在担任首席人力资源官之前，他领导着富兰克林柯维的创新团队，开发出了公司的核心培训产品，包括高效能人士的七个习惯、高效执行四原则。他是《华尔街日报》畅销书作者，在重要行业会议、世界经济论坛，以及为富兰克林柯维的客户，其中包括众多《财富》100强与500强企业，发表主题发言与演讲。