部分 初级领导篇
章 理解角色
明确角色:工作说明书帮你看清角色
分清责任:不该背的“锅”坚决不背
建立信任:一个公式实现“人心可测”
第二章 与人交流
有效沟通:GROW模型帮你事半功倍
及时反馈:随时随地用STAR点亮人际关系
充分授权:放开手你才有机会做 重要的事
第三章 专业精进
管理要务:取舍之间尽显张弛有道
解决问题:PROBLEM模型助你解决问题
定期复盘:强化你的学习能力
第二部分 中级领导篇
第四章 带领团队
能力模型:让激励和发展不再是空谈
选拔人才:CB1让面试准确找到人才
辅导下属:三个方法让辅导从负担变成催化剂
激发动力:找到打动员工的方法
发展员工:除了培训,员工发展还能做什么
第五章 管理工作
制定决策:ICONIC让决策有理有据
发挥影响:五大策略扩大你的影响力
应对变革:找到不变才能应万变
管理绩效:一张图概括绩效管理的全貌
第三部分 领导篇
第六章 战略分析及规划
战略分析:站在全局的角度思考组织战略
组织文化:四大维度让“文化”不再空泛
组织能力:高效实用的组织能力
组织诊断:六大要素帮你诊断组织和团队
组织发展:组织发展四支柱体系
第七章 战略执行
梯队计划:不同的人才发展途径
选育用留:借助测评看清你的团队
系统思维:系统决定行为
第八章 生涯管理
制胜职场:情商的重要性
职业瓶颈:“彩虹图”梳理你的生涯重点
突破极限:“价值论”助力深层自我觉察
生涯转换:4S理论助你一臂之力