跨境电商创业成功模式研究

　　随着“大众创新，万众创业”在全国范围的开展，互联网创业成为常态，很多人选择跨境电商作为创业的突破口。要培育大众跨境电子商务创新创业的能力，让企业家对国家有关跨境电子商务的创新创业的扶持政策有着充分了解的同时，制定符合大众创业的跨境电子商务创新创业的政策体系，推动中国跨境电商的健康高效发展。本研究选择正在进行农产品跨境电商创业与经营的创业企业、跨境电商平台、跨境电商农产品用户等作为研究对象，分析了他们跨境电商创业经营不同的商业模式，包括市场分布、产品销售、卖家分布、平台选择、跨境物流以及未来发展模式、发展前景等等，为跨境电商行业和企业的发展提供政策指导。通过以上各个维度的研究，发现跨境电商创业并运营成功的因素主要有：1、重视先进技术的运用，先进技术的运用能够减少人力、物力成本，带给客户更加真实、便捷的体验，从而提升客户满意度；2、重视客户需求，以客户需求为导向，并且注重竞争对手在客户推广方面采取的一些措施，及时制定反制措施；同时注意顺应市场潮流和行业动向，从政策颁布、行业报告、股份市场等地方预测市场动态，从而作出针对性的商品出售；3、改进自身企业的产品供应链，跨境电商业务比较注重供应链的敏捷度和市场反应度，企业需要在这方面加大改进力度；4、跨境电商平台的结汇方式也对企业绩效产生重要影响，多样的结汇方式也会让企业获得更多的订单。实现企业技术及发展模式的变革。通过不断增强跨境电商平台的功能和作用，逐步构建企业的核心竞争力。7、强化国外市场调研，进行更加精准的目标市场的细分，特别是在多国市场，国家众多，宗教背景、文化、政治环境各不相同，要避免无效的营销计划，实现市场营销的效率最大化。9、政策因素、市场因素、品牌因素、物流因素、支付因素、人才因素对跨境电商出口发展的影响程度都很接近，其中，政策、人才两个因素影响程度比较大。所以在跨境电商的发展过程中，要特别重视政策和人才两大因素。10、对于跨境物流的发展，要发挥跨境电商平台和跨境物流各自的优势。跨境电商平台企业要发挥主体优势，建立多方信息共享机制，加强生态系统内各主体间的合作；跨境物流企业可以依据市场和业务需求，通过提高对物流基础设施的投资，比如搭建海外专线，建立海外仓等，同时完善自身的物流服务流程，建立成本优势的同时提高服务质量。

　　王毅达，美国University of Texas访问学者，浙江大学管理科学与工程博士，副教授。国家认证跨境电子商务培训师与主讲教师，浙江省大学生电子商务大赛评审专家；浙江省大学生统计调查大赛评审专家；国际学术会议的审稿专家；主要教学与研究方向为跨境电商，网络营销，电子商务，互联网技术创新与应用，创新创业与传承等，出版学术专著《网络零售》，发表论文三十余篇，其中多篇被SSCI、EI、ISTP和一级杂志录用。主持和参与了包括：“互联网 农产品”跨境电商创业成功模式研究、“大学生跨境电商创业成功模式研究”、“移动商务的运营机制研究”、“数字浙江建设规划”、“民营大型企业ERP实施与应用”、“浙江中小企业的传承的影响因素研究”、“基于企业社会责任的产品保证链管理机制研究”、“浙江省经济统计与数据挖掘研究”、教学研究项目“网络营销双语教学示范”等多项课题。