你是否曾在别人自我介绍后很快就忘记了他的名字？你是否想知道在重要的商务晚宴上该用哪把叉子，或者如何妥帖地付账？你是否曾在不知不觉间失礼于国际客户，意识到时却为时已晚？这些失礼会阻碍你的前进，然而，这些都是可以通过学习商务礼仪来避免的。商务礼仪是一种强大的、实用的、有益的技能，它能帮助你找到一份工作、保住一份工作或在工作上取得成功。它是一套规则和指导方针，使你的职业关系更加和谐、富有成效、易于管理和有意义。国际礼仪专家杰奎琳·惠特摩尔从众多成功的高层管理人员的经验中精选了一些技巧、策略和警示故事，并告诉你：如何在会议室或餐桌上表现得更优雅、更专业？如何记住对方的名字并掌握社交的艺术？如何掌握有效沟通的技巧？如何保持联系，并将联系转化为合作？如何写有效的感谢信，每次都送出完美的商务礼物？如何更有“全球意识”，增强国际关系？本书将教会你礼貌对待和尊重同事、客户，增加你的知名度、可信度和盈利能力。
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