在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位精确回答了外部成果就是用户心智。谁更懂心智,谁就更能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。本书介绍了差异化、成为第一等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、父母等家人愉快和睦的相处之道。 跟消费者好好聊天,你才能让消费者买单;跟老板好好聊天,你才能在职场更快升迁;跟至亲好好聊天,你才能家庭关系和谐;跟自己好好聊天,你才能行稳致远。一本书教会你定位的理念和沟通的方法,你才能拼得过60后的资产、70后的资源、80后的资历。好好说话,人生开挂。