第1章 提高生产性的“改善”习惯
1轻松工作
2 创建标准
3 遵守规则是决定成败的关键
4 将工作分为3 部分
5 不能对“脏东西”置之不理
6 及时停止工作
7 工作从“寻找问题”开始
8 改变单位
第2章 提高“现场力”的习惯
1 根据“现地·现物”进行讨论
2 创建“想犯错也做不到的体制”
3 坚持“自我主义”
4 明确工作内容
5 丰田的常识是其他企业的非常识
6 不要盲目制定规则
第3章 提高交流力的“团队”习惯
1 用一张纸进行交流
2 使职场“可视化”
3 增加“多能工”
4 将个人技能“可视化”
5 用“大房间”推动团队进展
6 主动打招呼
7 从“外围”开始行动
8 彻底执行“先入先出”
第4章 使人发挥出最大能力的“人才培养”习惯
1 创建一个自己的“分身”
2 站在“更高一级的视角”进行工作
3 指示与反应缺一不可
4 解释清楚工作的“理由”
5 重视本业之外的“非正式活动”
6 在批评的同时告知理由
7 口头禅是“有没有什么办法呢”
8 关心部下
结语