平台战略：搭建智能平台的七个步骤

引言 001
第一章 化恐惧为力量 017
管理者的恐惧：麻木和恐慌 019 
为何管理者害怕平台和人工智能 023 
失去掌控感 023 
商业模式的彻底颠覆 024 
个人判断空间减少 024 
如何将管理者的恐惧转化为力量 025 
组织的恐惧：一成不变与消极抵抗 032 
如何将组织的恐惧转化为力量 035 
合作方的恐惧：质疑与不信任 041 
如何将合作方的恐惧转化为力量 043 
▲ 要点回顾 048
第二章 消除阻力 051
阻力创造机会 053
搜寻与精力成本 057 
如何降低搜寻与精力成本 059 
不确定性与焦虑成本 071 
如何降低不确定性与焦虑成本 072 
机会主义相关成本 076 
如何降低机会主义相关成本 078 
创造魔法 082 
▲ 要点回顾 083
第三章 专注于行动，打造社群 087 
平台成功始于专注 089 
如何打造重点品 091 
精益求精，做大做强 106 
平台精益化与扩张的步骤 108 
高黏性社群令平台增值 115 
如何建立高黏性社群 117 
打造 B2B 社群 124 
▲ 要点回顾  125
第四章 构建学习闭环 127 
学习闭环能强化竞争优势 129 
有效使用人工智能，从业务目标出发 131
如何为人工智能制定业务目标 134 
无数据学习是异想天开 137 
如何生成有效数据 138 
持续学习意味着天天进步 144 
如何实现高效的持续学习 146 
▲ 要点回顾 156 
第五章 从“算法握手”开始 159 
“算法握手” 161 
以用户和利益为中心开发 API 164 
API 为何以及如何产生价值 165 
将 API 开发产品看作商业模型开发 172 
如何成功创建 API 173 
从产品生命周期的视角看待 API 180 
API 采用生命周期视图需要采取以下步骤 182 
▲ 要点回顾 189
第六章 创所未见 191 
概念洞察力需要创造性思维 193 
由外向内：从市场趋势和机遇出发 195 
通过下面三步，发展由外向内的概念洞察力 196 
由内向外：从目前的优势和资产开始 204
发展由内向外的概念洞察力 205 
“如果我们进行并购会怎么样” 210 
使用“如果我们进行并购会怎么样”模式的三种方法 211 
管理人员和情绪，以激发创造力 217 
▲ 要点回顾 222
第七章 围绕人工智能进行部署 225 
用人工智能取代正式组织层级 228 
如何用人工智能取代正式组织层级 229 
学习使用人工智能 242 
如何学习使用人工智能 243 
用数字孪生超越发展中的物理限制 249 
如何构建数字孪生 251 
▲ 要点回顾 255 
结语 257 
参考文献 265 
致谢 287