人际关系在工作和生活中扮演着至关重要的角色。通过与他人进行交往和互动,人们可以拓宽自己的视野和改变自己的思维方式,增强自我认知和提高自我发展能力。掌握处理人际关系的技巧和方法,可以让你的人生之路更为顺畅。翻开本书,你可以看到40位人际关系必修课认证讲师现身说法,用亲身经历和真实故事,分享自己对于处理人际关系的心得与感悟。有人分享在企业管理方面,管理者应该如何提升人际关系敏感度,从而准确地察觉到团队成员之间的思想动态;有人分享原本矛盾重重的婚姻关系,在利用人际关系的方法去重新审视对方后,会开始理解与认同对方的想法,从而让婚姻关系变得稳固;有人分享在做风险管理师时,如何利用人际关系技巧,为客户消除顾虑并推荐最为合适的产品……独处时照顾好自己,相处时照顾好别人。人际关系是一门深奥的学问,对于每个人而言都有学习的价值。书中不仅有真实有趣的人际关系故事,更有实用可借鉴的处理人际关系的技巧,如沟通技巧、倾听技巧、表达技巧、解决冲突的技巧,对于想要深入了解人际关系的人们而言,具有重要的参考价值,可以帮助他们更好地处理人际关系。