前言 001
PART 1
数字化转型究竟是什么？
01 如今在数字化社会中正在发生着什么？ 002
02 数字化转型的定义是什么？ 004
03 数字化转型是由两个要素构成的 006
04 数字化转型与之前的 IT 化有什么不同？ 008
05 为什么现在数字化转型这么受关注？ 010
06 正在兴起的“颠覆性企业” 012
07 数字化颠覆性企业的威胁 014
08 数字化对企业的“三种影响”是什么？ 016
09 数字化时代要求企业具有的“三种能力” 018
10 “双向经营”必不可少 020
11 企业应该通过 DX 来实现什么目标？ 022
总结 数字化转型是什么？ 024
专栏 数字化转型小故事①
作为危机管理手段的数字化转型 026
PART 2
将数字化转型付诸实践的举措有哪些？
01 数字化转型将在哪些领域开展？确定最适合的目标领域 028
02 你需要了解的数字化“四大趋势” 030
03 业务转型领域：保持和扩大企业的优势 032
04 顾客融入领域：加强与顾客的联系 034
05 未来工作领域：组织运营与工作方式大幅改变 036
06 数字化经济领域：了解数字化带来的新型经济 038
07 以数据为中心的七种数字化转型实践模式是什么？ 040
08 数据型 DX 实践模式① 物的数据 042
09 数据型 DX 实践模式② 人的数据 044
10 数据型 DX 实践模式③ 图像和声音的数字化 046
11 数据型 DX 实践模式④ 有形物体的数字化 048
12 数据型 DX 实践模式⑤ 数字内容利用平台 050
13 数据型 DX 实践模式⑥ 经济价值的交换 052
14 数据型 DX 实践模式⑦ 有偿提供增值数据 054
15 关注“关联”的七种数字化转型实践模式是什么？ 056
16 关联型 DX 实践模式① 按需服务 058
17 关联型 DX 实践模式② 优势业务服务化 060
18 关联型 DX 实践模式③ API 经济 062
19 关联型 DX 实践模式④ 聚合服务 064
20 关联型 DX 实践模式⑤ 匹配经济 066
21 关联型 DX 实践模式⑥ 共享经济 068
22 关联型 DX 实践模式⑦ 策展人的选择 070
总结 数字化转型实践的关键点是什么？ 072
专栏 数字化转型小故事②
超越“改善”和“扩张”，获得“零想法” 074
PART 3
数字化转型需要怎样的企业内部改革？
01 数字化转型环境完善必不可少的五项企业内部改革 076
02 意识改革：是第一步，也是一切的基础 078
03 在企业内部发起意识变革的三种方式 080
04 组织变革：为在整个企业推广数字化转型建立基础 082
05 为了推进数字化转型而改进企业组织结构 084
06 制度改革：去除阻碍数字化转型的壁垒 086
07 什么是激活数字化转型的“孵化制度”？ 088
08 权限改革：加快决策的速度 090
09 有效预算的两个关键因素 092
10 人力资源改革：最重要也是最难的挑战 094
11 促进数字化转型发展不可或缺的三类人员 096
总结 数字化转型成功不可或缺的企业内部改革是什么？ 098
专栏 数字化转型小故事③
数字化人才不能通过培训和研讨会来培养 100
PART 4
如何开展数字化转型？
01 最适合日本企业的 DX 推广方法是什么？ 102
02 推广数字化转型时要注意的“五个陷阱” 104
03 避免“五个陷阱”与“三大魔咒”的处方 106
04 采用“精益创业”的方法效果很好 108
05 数字化转型分两步进行 110
06 促进“渐进式创新”的想法 112
07 促成“非连续式创新”的想法 114
08 数字化转型的基本过程 116
09 对数字化转型项目至关重要的投资决策和执行管理的要点 118
10 重要的“阶段性”的检查清单 120
11 数字化转型项目任务分配的决定方法 122
12 符合数字化转型项目的推广体制的构建方法 124
总结 数字化转型实践的顺序和要点 126
专栏 数字化转型小故事④
带来变革的学习来自实际体验 128
PART 5
数字化转型改变的社会、企业和商业
是什么样子的？
01 技术的进步带来社会的改变 130
02 第二波数字化颠覆浪潮正在到来 132
03 迈向一切皆由数据关联的时代 134
04 数字化转型之后的未来 136
05 未来的数字化转型 138
总结 数字化转型如何改变未来？ 140
专业词汇 142
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