《基于双因素视角的中小企业移动办公用户行为研究》采用双因素视角,将信息系统用户行为研究中的用户接受理论、用户持续使用理论和用户抵制理论进行了整合,并借用消费者行为学中的感知风险理论、创新抗拒理论和社会心理学中的自我感知理论、感知失调理论,提出感知风险是使用前阶段的导致抵制改变的因素,感知威胁是使用后阶段导致抵制改变的因素,并将感知风险划分感知时间风险、感知技术风险、感知社会心理风险和感知信誉风险四个维度,将感知威胁划分为感知权力变化、感知成本一收益变化和感知组织文化变化三个维度。研究在信息系统使用的不同阶段,影响用户使用行为的因素以及行为演化机理,构建了基于双因素视角的用户信息系统使用行为模型。