本书由湖北省人才事业发展中心依据紧缺技能人才的培训需求,参照相关国家职业技能标准组织编写。本书从强化培养紧缺技能人才操作技能,提高掌握实用技术能力和水平的角度出发,较好地体现了本职业(岗位)实用知识与操作技术,对于提高紧缺技能人才基本素质,掌握工作现场和工作岗位所必需的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本书主要内容包括:自我认知、适应能力、时间管理、对待挫折、创新思维、学习动力、情绪管理、良好性格、感恩之心、服务意识、适应职场、职业规划等。本书可作为心理健康指导师、心理咨询师等职业(工作岗位)紧缺技能人才培训与考核教材,也可供全国中高等职业技术院校相关专业师生,以及本职业(岗位)从业人员参加岗位培训、就业培训使用。