认识新商业（慕课版）

01 新商业与新商业文明 ……………………………………………1
1．1　商业的发展历程 …………………………………………2
1．2　了解新商业 ………………………………………………8
02　商业活动与商业环境 ……………………………………………15
2．1　商业活动 …………………………………………………16
2．2　商业环境 …………………………………………………21
03　经营管理与经营模式 ……………………………………………28
3．1　经营管理 …………………………………………………29
3．2　经营模式 …………………………………………………37
04　商业本质与基本规律 ……………………………………………48
4．1　商业本质 …………………………………………………48
4．2　商业基本规律 ……………………………………………56
05　商业模式与创新发展 ……………………………………………64
5．1　商业模式 …………………………………………………65
5．2　商业模式创新发展 ………………………………………78
06　商业挑战与运营管理 ……………………………………………89
6．1　成本管理 …………………………………………………90
6．2　运营管理 …………………………………………………96
07　信息技术与商业应用 ……………………………………………105
7．1　信息技术 …………………………………………………106
7．2　云计算 ……………………………………………………110
7．3　物联网 ……………………………………………………115
7．4　大数据 ……………………………………………………119
08　新商业思维与商科素养 …………………………………………125
8．1　新商业思维 ………………………………………………126
8．2　商科素养 …………………………………………………135