项目一 绩效管理制度
任务一 掌握制定企业绩效管理制度的前提和依据
任务二 掌握企业绩效管理制度的内容
项目二 绩效管理的流程
任务一 绘制绩效管理流程图
任务二 制订绩效计划
项目三 绩效考核指标体系的设计
任务一 绘制企业业务重点鱼骨图
任务二 设计部门 KPI
任务三 设计部门基于BSC 的 KPI
项目四 绩效考核指标体系的权重和赋分
任务一 认识考核指标体系的权重
任务二 用比较法制定考核指标体系的权重
任务三 用权值因子判断表法制定考核指标体系的权重
项目五 绩效考核方法
任务一 用相对考核法分析考核结果
任务二 用绝对考核法分析考核结果
任务三 用360 度考核法分析考核结果
项目六 绩效反馈
任务一 绩效反馈面谈
任务二 商定绩效改进计划
项目七 绩效考核结果应用
任务 绩效考核结果在人力资源管理领域的应用
参考文献